通讯员 李宗平
“社区虽小，但连着千家万户，做好社区工作十分重要。”近年来，平利县城关镇东关社区结合“五同”工作机制，统筹社区资源，积极调动共驻共建单位、党员干部、居民群众力量，为辖区“一老一小”群体所需所盼提供精细化、精细化服务，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
强化党建引领，为基层治理“固本”。该社区成立以社区支部班子、共建单位党组成员、小区党支部书记为成员的党委，按季度召开党委会议、共驻共建联席会议，协商社区发展和群众所期所盼。同时充分发挥各单位资源优势，提升党支部的凝聚力和战斗力，组织16个共驻共建单位，发挥330名“双报到”党员先锋模范作用，广泛收集群众需求98条，对接完成微心愿94条，全面完成了社区承诺十件实事。协助指导锦园上城小区成立业主委员会，引导物业服务企业以党组织为引领，以小区业主委员会、物业服务企业、居民代表为主体，定期商议小区重要事项，协调解决矛盾问题，有效促进居民自治。
聚焦重点人群，为基层治理提质。该社区以关爱“一老一小”为重点，以志愿服务活动为抓手，整合辖区资源，主动回应居民需求，持续提升“一老一小”服务水平。
东关社区日间照料中心位于金缘上城小区内8号楼，建筑面积340平方米，共3层。室内设有健康管理中心、休息室、休闲娱乐室、老年餐厅等活动场所，为辖区不同身体状况、年龄结构的老年人提供生活、娱乐、精神等需求。同时，东关社区坚持“诚心交流、爱心敲门、真心帮扶”，定期入户征集老年人“微心愿”，常态化组织开展健康义诊、养生讲座、义务家政、代购代办、心理疏导、生活照料等敬老活动，让老年人老有所依、老有所乐。
为解决辖区老年人就餐问题，致力打造“15分钟养老圈”，县民政局各方筹措资金，在金缘上城日间照料中心“嵌入式”建立了老年餐厅，为辖区老人们提供营养美味、价格低廉的餐食，除了可以到食堂用餐，针对岁数较大、行动不便的老人，社区食堂还提供了上门送餐服务，有效解决了社区独居老人、空巢老人、留守老人的就餐及日常生活问题。
为解决辖区儿童作业“辅导难”等问题，东关社区将破解难题纳入社区2024年为民服务“十件实事”，联合共驻共建单位城关第三小学教育资源，依托党员活动室、妇女儿童空间等活动阵地，每周末组织3名教师到社区为孩子们辅导作业，并开展法治教育、德育教育、趣味文体等活动，让孩子学中有乐、玩中有学。截至目前，东关社区周末小课堂已开班44场次，累计为辖区80名儿童提供作业辅导服务，解决了50个家庭的“辅导难”问题。
深化网格服务，为基层治理增效。该社区面积1.5平方公里，辖3个居民小组，常住2959户9412人，由老居民、拆迁安置户和易地搬迁安置户组成，属复合型社区。按照“合理划分、便于管理、服务居民”的原则，划分网格32个，搭建“智慧平台”1个。依托“社区党委－小区党支部－网格党小组－党员中心户”四级网格体系，常态化开展入户走访、政策宣传、环境整治、矛盾纠纷调解、安全排查、志愿服务等活动，及时了解居民情况及需求，解决群众急难愁盼，让社区治理更加精准、更加高效。
