通讯员 张宇清 储茂银
“谭书记您好,我的饲料加工设备已经到货,麻烦你们帮我申请一下动力电源。”小红光村村民贾耀明、胡其琴夫妇前往“村网共建”便民服务点寻求帮助。
作为村里的养殖种植大户,夫妻二人的需求得到了驻村第一书记谭大全的高度重视。当天,谭书记与驻村队员吴兴洲、贺世平立即前往现场核实勘察用电方案,收集业扩报装资料并上传至洞河供电所。供电所一行5人仅用半天时间就完成了三相四线架设并投入使用。贾耀明感激地说:“现在驻村工作队和供电所办事效率高,不用跑路、不用花钱就把电架通了!”
贾耀明夫妇的“燃眉之急”之所以能快速解决得益于紫阳公司洞河供电所与辖区内小红光村委会签订的“村网共建”便民服务合作框架协议。协议双方秉承“共建、共治、共享”的原则,建立政企联合机制,建设数字化平台,推出网格化服务模式,确保便民服务点的“联络员”与“网格员”紧密配合,提升业务技能水平和服务主动性。通过电价政策宣传、安全用电知识宣讲、用电业务咨询等工作,持续提升农村地区的办电服务水平。
谭大全不仅是一位优秀的驻村第一书记,而随着“村网共建”便民服务合作框架协议的签订,他还肩负起电力“网格员”的光荣使命。
乡村干部作为基层的骨干,是电力客户的至亲好友,也是联系群众的桥梁和纽带。第一时间响应客户用电诉求,积极解决相关用电难题,确保每一位客户用上安全电、放心电和满意电,增强其电力获得感。近期,工作人员走上村头、走进农户,逐一排查夏季用电安全隐患,加快老旧设备更新等问题,做好农村基础设施建设。并通过赠送纪念品的方式鼓励村民踊跃参与网上国网“e节电”活动,在提升指标的同时宣传低碳节能的用电理念,引导客户便利用电、绿色用电。
星光不负赶路人,江河眷顾奋楫者。未来,紫阳公司将确立常态化督帮机制,驻村干部一如既往坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,努力超越、追求卓越,全方位、多层次持续推进乡村振兴建设,统筹谋划村网建设,坚持城乡融合发展,因地制宜、循序渐进,共赴村网建设新篇章。