□ 陈晓潇
2003年，习近平同志把浦江县作为首次下访接访群众的第一站，变“坐等上访”为“主动下访”，开创了“省级领导下访接访”的先河，浦江从“信访大县”化身为全国信访工作先进县，“浦江经验”由此形成，从浙江走向全国。
2023年是“浦江经验”形成的20周年。对于人来说20岁的年纪，是每个人的黄金年龄，健壮活泼，充满朝气和希望，对于“浦江经验”来说，经过20年坚持和发展，历久弥新，焕发蓬勃的生机和活力，为做好服务群众工作提供了“金钥匙”。
把“浦江经验”坚持好、发展好，必须准确理解“浦江经验”的基本内涵。秉持群众史观，是“浦江经验”最突出的特点；求真务实，重在破难，是坚持和发展“浦江经验”的根本出发点和落脚点；充分利用党委政府对社会的管理以及社会对于这种权力“下沉”给予反馈而形成的共治，是“浦江经验”给我们的重要启示。
坚持人民至上守初心。群众路线是我们党的传家宝，以人民为中心是“浦江经验”始终不变的初心。创新和发展“浦江经验”就是要坚守人民至上，主动向下，自上而下地深入群众，变“群众访我”为“我访群众”，真正把群众的操心事、烦心事、揪心事找准查实、办好办实，切实做好为人民服务。
坚持求真务实强作风。基层是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿，更是干部工作作风的“检验场”，群众利益无小事，要坚决杜绝走马观花、流于形式的作风，多采取“四不两直”的方式，带头到问题集中、矛盾突出、工作滞后的地方下沉，直面群众、现场应考，这样关系走近了，政策讲透了，办法想出了，问题解决了，各类风险隐患就能化解在基层、化解在萌芽。
坚持系统思维聚合力。服务群众的工作不是孤立的，在下沉服务工作中，群众诉求多种多样，涉及生产生活的方方面面，干部们要放在增进人民群众生活福祉这个系统观念、全局思维下进行考虑，与贯彻落实党中央决策部署和习近平总书记重要指示批示精神结合起来推进，“一盘棋”布局、“一条心”推动，跳出服务看服务、跳出问题抓问题，调动各方力量、整合各方资源，有效降低解决问题的制度成本，充分发挥党委集中领导和统筹兼顾的优势，在真解题、解难题中打通服务群众的最后一公里。
“联系群众鱼得水，脱离群众树断根”。学习“浦江经验”，我们更加深刻地认识到，主动下沉服务群众能够不断提升群众工作的能力和水平，要把“浦江经验”的基本精神融合到经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设各方面，不断放大“浦江经验”效应，以20周年为新起点，在坚持中发展、在继承中创新，“浦”写共建共治共享的基层社会治理新篇章。
