□ 邓永新
随着基层调研工作的逐渐深入，在收集民情民意，反映基层干部群众意见建议等方面发挥着重要作用，为党政部门和基层干部群众之间搭建起了连心桥。但是，在一些调研中也出现了干部和群众沟通不畅，不深入乡村、社区等基层边远一线，回避基层干部群众意见等问题，对调研成果的有效性造成了影响。
干部要讲群众听得懂的语言。在和基层干部群众打交道时，干部要摈弃说官话、讲理论等方法，而是和基层干部聊一线工作，说群众家里的家长里短，把当前的政策和理论转化为基层干部群众能理解的语言，消除基层干部群众的心理障碍，要走进基层干部群众的内心世界，和他们交心、交朋友，这样才能让基层干部群众吐露心声，说出自己心里最真实的感受和需求，也才能达到调研的预设目标，让调研工作既上接天线，又能接地气。
调研要深入容易忽视的一线。问题和矛盾往往出现在远离交通主干道、发展相对滞后的边远山区和城中村，这里的干部群众在政策落实过程中会面临一些特殊情况和问题。干部在调研时就要俯下身子，不要怕麻烦，不要怕偏远，要脚下沾满泥土，心中积淀真情，不辞辛劳走进田间地头、群众家中、老旧小区等地，多听听一线群众的困难和需求，为政策制定完善提供更多第一手资料。
调研要直面问题困难。任何一项政策的制定都是为了最终落实，为了让基层群众得到实实在在的好处。但是一项政策从制定到一线落实这个过程中总会出现一些问题，干部就是要借助到基层调研找到这些问题，找到政策制定和基层一线实际需求之间的差距，从而促使政策不断细化和完善。在和基层群众打交道时，干部要多听听基层群众的感受，把他们的问题和需求通过调研报告、社情民意信息、人大代表议案、政协委员提案等形式反馈给各级各部门，最终将问题化解在基层。
