□ 立心swU安康新闻网

舆情是群众监督、舆论监督的折射，工作中的短板、问题和不足，很多会通过舆情反映出来。有了舆情怎么办？要本着实事求是的原则迅速核查，如果属实，要坦诚面对、立即整改，并举一反三，以实际成效赢得群众满意和认可；如果不属实，也要按程序及时发布权威信息、公布事实真相、澄清误会误解。而如果把时间和心思都耗费在封号、删帖等“封堵”措施上，就走偏了。舆情平息了，该做的工作也不做了，这不仅仅是认识上的错误，也是工作的失职失责。 swU安康新闻网