为进一步提升“互联网+政务服务”水平,方便企业和群众办事,12月14日,市政务服务中心正式开通“网上预约排队叫号系统”,首批24个部门253项事项实现预约服务。
今年以来,市政务中心在公布48项“最多跑一次”事项清单的基础上,依托全市“互联网+政务服务”平台,推出第二批27项“全流程网上办理”事项。此次推出首批253项“网上预约”事项,办事群众可以通过“安康市网上办事大厅”、“安康政务”手机客户端或“安康政务微平台”公众号登录注册后,预约未来5天将要办理的事项,平台系统自动发送提醒短信,预约人按照预约时间在政务大厅排队取号,享受优先办理权。为了防止恶意预约或多次爽约行为,市政务中心建立“黑名单”制度,自动记录预约人身份证号码信息,三个月之内无法再次网上预约。网上预约排队叫号系统的开通,实现了网上预约和现场叫号的无缝对接,将缩短办事时间,避免集中抽号,极大地方便群众办事。
下一步,市政务中心将依托“互联网+政务服务”平台,增加“网上预约”和“全流程网上办理”事项,进一步开发完善相关模块功能,实现“信息多跑路、群众少跑路”,真正为群众提供方便快捷的服务。