通讯员 赵彬翔
反映社情民意工作，是政协最具特色的工作之一。做好这项工作，对提高政协咨政建言水平和服务人民能力有着十分重要的意义。近年来，安康市政协坚持以完善“五项机制”为重点，着力提升反映社情民意工作水平，使之真正成为党委政府掌握情况的重要载体、研判形势的重要依据、有效决策的重要参考，这项工作也越来越受到当地党委政府的重视和人民群众的关注支持。
近五年，市政协共收到社情民意信息697条，编报《社情民意反映》607期，其中被全国政协办公厅采用1条；向省政协报送101期，被采用28期；向市委市政府报送528期，总计80%以上社情民意信息被省市领导批示，有办理、有回复，为党委政府决策提供了重要参考和依据，推动了有关问题的解决落实，收到了良好的社会反响。
“五项机制”显活力
完善收集机制。以加强信息员队伍建设为重点，从市政协各界别、各专委会、委员以及各县区政协中聘用信息员，专门负责信息收集工作，建立起了横向覆盖全市、纵向延伸县区的信息网络，并在年度任务、收集重点、工作标准上提出了明确要求。机制的完善，拓宽了收集渠道，保证了各方面情况的及时报送，信息数量不断攀升，年均增长50%。
完善审核机制。建立了“三关”审核制度，即：专职人员初审、主管主任复审、分管主席三审制度。专职人员负责信息的基本要素、语言文字把关，确保信息言简意赅、短小精悍；主管主任负责与国家政策相适性、情况数据的准确性、意见建议的操作性把关，负责有关重要信息的二次调研，保证信息有理有据、建议中肯、操作性强；分管主席则根据全局情况，决定信息是否报送。
完善指导机制。采取专题培训、轮回辅导讲座、季度通报、发布重点选题等经常化措施，使全市信息员和全体委员了解和熟悉社情民意工作，紧紧围绕党政重视、群众关注的重要问题反映社情民意，提升工作水平和实效。
完善激励机制。制定出台了《反映社情民意信息工作办法》《反映社情民意信息工作评选表彰办法》《委员履职评价办法》，对社情民意信息报送和采用情况实行量化积分，年底依据积分排名情况组织评优表彰，促进了各方面的积极参与，形成了你追我赶、互相竞争的良好态势。
完善反馈机制。及时了解市委、市政府领导批示和有关部门采纳办理情况，通过电话、网络、书面等多种形式及时向报送单位或委员反馈采办情况，促进提办双方互动交流，既及时回应了群众关切，又加深了群众对党委政府工作的理解和支持，达到报送者和相关群众双满意，真正搭建了连心桥。
聚焦发展谋大事
围绕党政中心工作，服务改革发展大局，是社情民意信息工作的基本遵循。
市政协针对贫困县在项目建设中存在的配套资金负担较重问题，深入调研走访，认真了解情况，提出了合理划分税种、合理确定事权和支出责任等意见建议，被全国政协采编转发，送国家领导人和部委参阅，引起了有关方面重视，制定和出台了一系列为基层减负的政策措施。积极参与三省十五市政协联席会，通过联合向上反映社情民意，最终促成了国务院《汉江生态经济带发展规划》的制定出台和落地实施，为当地经济社会发展带来了新的机遇。三河口库区是引汉济渭工程的水源地，关系到西安、咸阳等中心城市的供水安全，也关系到水源地的发展，《请求将三河口库区纳入国家中小湖泊治理的建议》经市政协报送省政协后，被采用编发，引起了有关方面的重视，为水源地发展赢得了更多关注和支持。
市政协编报反映的社情民意，广泛涉及建设西北生态经济强市、国家主体功能区试点示范、脱贫攻坚、生态环境保护、体制机制改革以及农村产业发展、基础设施建设等经济社会改革发展的各方面，提出的意见建议被采纳运用后，真正发挥了助推发展、促进改革的重要作用。
聚焦民生送温暖
充分发挥“下情上报”的直通车作用，始终关注和反映人民群众心声，当好党委政府与百姓的连心桥，为化解社会矛盾、促进社会和谐凝心聚力。
反映的砂石料紧缺、影响易地搬迁住房建设进度问题，市政府专门召开市长办公会议专题研究解决，采取有力举措保障脱贫攻坚工程的砂石料供应，得到群众的广泛好评。汉滨区周台、捍卫社区电费贵问题经市政协研究室二次调研，充分征求群众意见形成建议报送市政府后，市政府分管副市长实地调研、现场办公，经多方协调解决落实了按城中村对待的政策，每年为当地群众减负达500万元以上，群众拍手称赞。关于反映汉滨区殡仪馆收费高、交通不便的社情民意，前期进行了深入调查了解，明确指出哪些收费不合理，并提出了具体建议报送市政府，有关部门迅速召开了听证会，认真听取群众意见、调整收费价格，并开通了城区至殡仪馆的公交车，真正做到便民惠民。关于农村用电难、城区卫生环境整治、儿童赌博机应取缔、残疾人扶贫等方面的社情民意，政协专门组织信息员深入实地调研，充分了解掌握第一手资料，把建言献策建立在认真的调查分析上，使提出的意见建议能真实反映群众心声，真正做到为民代言。
