记者 陈楚珺 通讯员 汪银春 张巍
“隔着屏幕就闻到了木瓜香!”“哪里还能买到本地木瓜?”在12月最新发布的一条抖音中，聂文斌介绍了白河木瓜果丝的传统做法，在评论区和粉丝互动频频。
2020年，有10年传媒从业经验的聂文斌选择回乡创业，转攻电商赛道。“抖音、快手、百家号、微信短视频、小红书，这些平台我都有账号，内容以推介白河为主。目前抖音运营一年多，带货金额在40万左右。”聂文斌说，虽然离目标还有一定距离，但自己的思路愈加清晰，志同道合的朋友也越来越多。
组织开展直播带货活动300余场次，拓宽产品外销渠道、助力农产品上行
在他看来，为大家提气鼓劲的，正是白河电商经济的快速发展，电商生态持续优化的新远景。
举办电子商务创业大赛，培育电商创业创新人才
近年来，白河依托国家电子商务进农村综合示范项目，建成县级电商服务中心、快递物流仓储配送中心、10个镇级电商服务站、60个村级电商服务网点，培育电商经营主体280余家。近三年，白河电商行业累计带动农户5500余户增收7300余万元，镇村电商服务站点帮扶农户2100余户增收1800余万元，电子商务交易额和网络零售额均实现年均30%以上增长。
“心脏”跳动更有力
巴山深处的边陲山区县，如何成为陕西省人民政府认定的“推动农产品流通现代化，积极发展农村电商和产销对接成效明显的地方”?走进白河县电商服务中心，答案有迹可循。
举办“秦楚钖城”区域公共品牌发布会
在“电商办公区”，抖上添花工作室负责人柯于双正在准备外出拍摄的器材。“公司主要为本地企业做线上品牌宣传，核心团队6个人，平均年龄在30岁左右。”作为最早一批入驻电商中心的创业者，柯于双的团队服务农业企业超过20家。“最大的客户是逸酒酒业，年服务费用在50万左右。”柯于双补充道。
一墙之隔的头条传媒，服务范围则要更广。“公司业务涉及传统广告服务和新媒体运营，还有一个依托微信端口的本地生活平台——乐享白河，目前入驻商家有80多家。”自从入驻电商中心，客户信任度明显提升，开展业务方便不少，这是公司负责人胡平的切身感受。
“00后”晏楠对此也有同感。“我们的主营业务是鲜花网店的代运营和活动策划，服务全国各地100多家花店。”经朋友介绍，晏楠和男友刘明杰的公司于今年5月正式进驻电商中心。吴楠说，场地和电脑等办公用品都免费，经常有培训和比赛，在白河能有这样的工作环境和氛围，有些出乎意料。
白河县电子商务公共服务中心农产品展销厅，上架辖区20余家企业各类特色产品200余种，实现产品集聚和线上线下多渠道展销
“人才聚集、产品聚集、服务聚集……电商服务中心的聚集作用越来越突出。”据白河县经济贸易局局长雷勇介绍，白河县电商服务中心包含“产品体验区”“电商孵化区”“综合服务区”“电商办公区”“配套休闲区”五大功能区，截至目前，引导入驻电商企业、农特产品加工销售企业、物流企业等20家，建设完成农产品质量追溯系统，为10家企业提供产品质量追溯服务。作为信息共享、资源整合、学习交流的产业中枢，电商服务中心这颗“心脏”的聚集效应正在加快形成。
“末梢神经”活起来
在白河，和产业中枢一样备受关注的，还有作为“末梢神经”的电商网点。
建成镇级电商服务站10个，村级电商服务网点60个
冷水镇兴隆村皮长喜的店铺就极具代表性。11年前，皮长喜因意外致残，随着国家电子商务进农村综合示范项目的实施，皮长喜的商店因地理位置优越，被选定为村级电商服务网点。通过趴在床上操作电脑，皮长喜平均每月为周边群众提供便民服务1200余人次。网点金融存取款流水高达70万元，累计销售农副产品超过5万元。
雷顺萍负责的狮子山社区电商服务中心，数据则更为可观。“我2012年开始卖白河土特产，开始是通过QQ群、微信群，到后来我开了淘宝店，开了抖音小店，还把白河肉糕卖到了国外。现在站点的年收入超过300万元。”雷顺萍笑着说。2019年，雷顺萍的店铺被选做狮子山社区的电商网点，除经销陕南特产外，店里的业务又新增了网上代销代购、快递收发、票务购买、缴费充值、金融服务、美团优选、多多买菜等项目。
举办秦楚钖城“我为家乡代言”短视频大赛活动，提升区域公共品牌知名度
“现在不少网点都是美团优选和多多买菜的站点，增收的同时也方便了居民。白河的优质农产品也能通过这些大平台走出去。目前我们的魔芋干已经在美团优选上架了。”白河县经贸局电商工作负责人卫红波补充道。在他看来，建站点并非一劳永逸，还需要不断为站点增加电商元素，激发站点活力，为农产品上行和工业品下行的双向渠道提质扩容。
在选址时，优选考虑集镇人流量大的现有商铺，在为站点配备真空包装机、冰箱、冷柜等设备的同时，主动争取美团优选、多多买菜等项目，甚至找三大通讯运营商争取业务、对接农业局争取农机售卖业务……通过这些方式，白河县联合快递、物流、冷链等类型企业，开通4条快递物流配送专线，建成了镇级电商服务站10个、村级电商网点60个，形成了“县—镇—村”三位一体发展格局。
举办”工业品下行、农产品上行“电商扶贫展销活动
“所有站点负责人都需要在智慧乡村app签到，提交交易台账，白河县的站点数据一直保持在省市前列。这更直观地说明了，白河的电商网点高度活跃。”卫红波介绍说。
“美好向往”有回音
除此之外，白河电商经济也拓展了实体经济的发展空间，参与主体不断多元化。
举办社交电商网红直播大赛活动
在白河万家超市，一楼女装区商户樊荭丽初尝了“触网”的甜头。“组织参加电商培训后，超市开通了万家大漂亮这个抖音账号，邀请我们商户拍短视频。有评论会在我们的走秀视频底下问，是哪一家的商品，还有看了视频直接上门来买的。”因为要照看店铺，樊荭丽并没有完成本次课程，但如今面对镜头，樊荭丽的微笑自然大方，动作始终流畅协调，能恰到好处地展示服装的剪裁设计。樊荭丽说，下次的培训，她还要多学视频的拍摄和剪辑技巧。
“我们和电商中心对接后，共组织了两批学员，共20余人。这能帮助我们线上线下融合发展，这也是大势所趋。”白河万家超市管理人员杜宏建坦言，目前账号的视频主要以展示员工精神面貌，宣传企业文化为主，想通过直播为超市带货，还有很长的路要走。并且因为行业特殊性，有机会到电商中心学习的员工还是少数。杜宏建更希望能把培训课堂搬到超市，搬到货架旁，有专业的老师手把手地实地教学。
得知超市的需求后，白河电商中心随即派工作人员上门沟通，有针对性地制定下一步的培训计划和学习内容。
举办茶旅文化节直播带货活动
近年来，白河县广泛开展电商应用、网店开设、直播带货、短视频制作等技能培训，举办初中高级电商专题培训班60余场，累计培训党员商户、乡土人才、返乡大学生等10000余人次。引导外出务工人员、返乡大学生等从事电商相关行业、开展电商创业，商贸流通、旅游、配送、餐饮等企业电子商务运用快速发展，培育市级电商示范企业2家、市级电子商务示范站点2个、市级贫困户电商创业典型4名，电商相关从业人员达3000余人。
在最新一期的培训中，狮子山社区的花店老板陈晓慧是课堂上的活跃分子。“学习一些电商知识，对我们普通人的生活也有帮助。我现在学会了发视频要避开大主播带货的时间段，背景音乐要选热门的，文案得是一些优美的文艺句子……”陈晓慧计划着，等再涨一波粉，自己的抖音小店就能够顺利上线了。
“花与生活”“人间美好”“向往的生活”……如今，陈晓慧发抖音作品都会带上这些热门话题。和她的故事一样，在白河这片土地上，越来越多的奋斗者、普通人，正乘着电商经济的热浪，奔赴对美好生活的无限向往。
