记者 杨迁伟
初冬的安康，每一处风景里分明透着一抹惊艳的美。
在交通路口，志愿者举着小红旗，引导广大群众自觉遵守交通规则;在大街小巷，“小红帽”忙碌地清广告、捡烟头、打扫卫生;在河岸边，“红马甲”常态化进行巡河;在农村，他们关爱留守老人和儿童……来自各行各业的5257余支志愿者队伍，23万余名志愿者，投身志愿服务，用实际行动和满腔热情传递温暖与希望。
群众在哪里，文明实践志愿服务就延伸到哪里。近年来，安康市大力践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步建立健全志愿服务工作体系，创新工作方法，丰富活动内容，志愿者队伍持续壮大，志愿服务活动蓬勃开展，志愿服务品牌效应日益彰显，志愿服务成为安康最亮的“IP”。
安康半程马拉松赛事中的志愿者
一个人影响一群人 一群人温暖一座城
10月19日上午9时，本报收到热心读者发来两张图片，图片中一群身穿淡绿色马甲的年轻人，在马路上捡垃圾。“去高新公安局办事的路上，看到十几个人在路边捡垃圾，应该采访宣传，促进文明城市建设。”对方发来一段文字。
经了解得知，这群年轻人是安康市博元实业有限公司的员工，他们有一个共同的名字——博元公益志愿者。
博元公益的发起人正是安康博元实业有限公司的董事长张元江，于2011年公司成立之初，博元公益也随即启动。志愿者从最初的七八个人，发展到现在的1000余人。从环保到助学、敬老、兴村，博元公益累计开展公益活动6400余场，投入公益资金6300余万元，越来越多的人在张元江的带动下投身公益。
博元公益御源军在捡拾垃圾
2022年，博元公益长期维护治理的汉阴观音河被省河长办命名为“陕西省幸福河湖”，张元江也被授予“全国民间河湖卫士”“绿色中国年度人物”“中国好人”等多项荣誉称号。
在安康，像张元江这样的志愿者身影随处可见。从热心居民、离退休人员到党员干部、大学生志愿者、退役军人……他们来自各行各业，活跃在城市农村，服务于各个领域，用榜样的力量激发身边人的“志愿服务基因”，一个人影响一群人，一群人温暖一座城。
“起初我们只有几个人，河道保洁范围有限，对整体水环境保护作用不大，而且很多市民不理解，还觉得我们是出风头，到后来得到了群众和党委政府的支持，越来越多的群众加入我们的志愿队伍。”旬阳女子护河队队长朱先萍表示，现在的女子护河队队伍还在不断壮大。
旬阳女子护河队常态化开展清洁志愿活动
一座城市的魅力，不仅在于外表，更在于内涵。
近年来，安康市充分发挥党建引领在完善志愿服务体系中的作用，大力弘扬志愿精神，构建起以党员干部为主体、社会各方力量共同参与的志愿服务队伍，围绕群众所需，发挥各自所长，提供精准化、针对性的志愿服务。同时规范登记注册、项目发布、时长记录等流程，通过定期通报、实时监督等方式防止注册空挂名、活动“一阵风”。
长期以来，安康市志愿服务经历了从自发到自觉、从零星分散到成规模有组织的喜人变化。目前，全市共有5257个志愿服务团体，实名注册志愿者237162名，累计开展志愿服务总时长1500万小时。
打造品牌新引擎 服务送到“心坎”上
今年9月的一天，汉滨区江北街道张沟桥社区居民王贵清一大早来到社区，送来一封手写的感谢信。
原来，王贵清夫妻俩需要出差一周，但家里80多岁高龄的父母吃饭成了问题。想着社区开展的“微心愿”活动，于是，王贵清找到社区请求帮助。了解到情况后，社区书记安排同一栋楼的志愿者姚胜莉在社区养老服务中心做饭，每天按时给两位老人送餐上门。
志愿者小姚和老人王均会曾因一次停车发生了小摩擦，每次送饭上门，两人都有些别扭。一天，外面大雨瓢泼，小姚还是按时按点送来了饭菜，看着浑身湿漉漉的小姚，王均会眼中闪过一丝感动，并主动和小姚拉起家常。从那以后，王均会和小姚的关系得到缓和，在生活中互相关心。
“有呼必应、有难必帮”，为了更好地给老年人提供便捷、贴心、全面的服务，张沟桥社区组建了一支以“助老、爱老、伴老”为主的银色志愿服务队，同时开展“微心愿”活动，通过认领“微心愿”，及时为老年群体提供生活照料、心理抚慰、健康保健、法律援助、文体健身、节日探访等六大服务项目。
“一次志愿服务不仅解决了社区居民的后顾之忧，也巧妙地化解了邻里矛盾，可谓一举多得。”张沟桥社区党支部书记张鹏说。
情暖孤寡老人、关爱留守儿童、帮扶困难家庭、参与环境保护……在安康，“团团益剪”工作室、益路童行·社区儿童成长、汉江救生队、旬阳女子护河队、汉阴“御源军”等志愿服务组织走进社区、走进农村、走进汉江、走进大山深处，让每一名身处困境的群众真正感受志愿服务的温暖，也成了我市响当当的品牌。
汉江救生队志愿者走进校园做防溺水知识宣传
民有所需，我有所应。近年来，安康市以群众需求为导向，聚焦理论宣讲、乡村振兴、社区治理、“老小困残”帮扶等重点，通过项目支持、资金补贴、购买服务等方式，推进志愿服务项目化运行，铸就了“外婆的礼物”“泉与海的对话”“文化五进”“百课进百村”等一批实效性强、影响力大的志愿服务品牌项目。截至今年上半年，全市有志愿服务项目60817个，7个组织和个人获评全国志愿服务先进典型，70个组织和个人获评全省志愿服务先进典型，宣传发布全市志愿服务先进典型380个。
随着一个个志愿服务品牌的建立、一项项志愿服务活动的开展，一抹抹温暖明朗的“志愿红”，更成为政府公共服务和社会保障最好的补充和延伸。
优化机制促发展 志愿服务强升温
“女童保护”一校一师巾帼志愿服务项目、“爱在曙光”公益救援项目、益路童行·社区儿童成长支持计划项目、“团团益剪”工作室社区公益志愿服务项目……
10月25日，由安康市委社会工作部主办，市委文明办、市民政局、市总工会、团市委、市妇联、市志愿者联合会共同协办的安康市志愿服务项目大赛决赛成功举办。
安康志愿服务项目大赛决赛现场
比赛现场，各参赛项目负责人以真挚的感情、动人的事例、多样的形式，全方位展示了全市广大志愿者围绕“一老一小”、乡村振兴、基层治理、应急救援、理论宣讲、社会民生等领域默默耕耘、无私付出的奉献与担当，让现场的观众深受感染、备受鼓舞。经过激烈角逐，最终评出一、二、三等奖和优秀组织奖并现场颁奖。
“党委政府对我们的工作非常支持，我们也有信心继续做下去。”获得此次大赛一等奖的“女童保护”一校一师巾帼志愿服务项目负责人李蕊华表示，让孩子具备自我保护的意识和能力，就是最好的保护，所谓的“授人以鱼不如授人以渔”。
“女童保护”一校一师巾帼志愿服务项目成立5年来，一群由妇联、女法律工作者、女性心理咨询师、女医务工作者、女企业家等热心公益并且有一定专业知识和特长的人员，奔波于护航儿童健康成长的路上，持续发光。
志愿者是城市文明的宣传员和推动者，但志愿服务活动不是一次的热心、一时的热闹，没有社会化的组织，没有专业化的服务，没有精细化的管理，没有常态化的资源，志愿服务工作就不能持之以恒。
“我们通过举办各种赛事、评选和志愿活动，充分挖掘先进事迹、培育先进典型，进一步弘扬志愿精神、传播志愿文化、展示志愿成果。面对越来越庞大的志愿服务队伍，我们将不断完善管理和激励机制，更好地发挥品牌作用。”市委社会工作部副部长邹峰说。
为切实保障志愿者权益，褒奖优秀志愿者的辛勤付出，潜移默化地调动志愿者参与公益事业的积极性和主动性，安康市不断健全志愿服务激励机制，制定志愿者星级评定制度，评先表彰、景区旅游、创业就业等系列志愿者礼遇措施落地开花。2023年，全市申报评定省级“五星”志愿者29名、志愿组织6个，市级“四星”志愿者47名，“三星”志愿者123名，“三星”志愿组织72个。涌现出全国最美志愿者王远峰、最佳志愿服务项目安康义工联与爱同行“山里孩子看古都”和安康市儿童灾害管理及防灾减灾体验式游戏进校园、最佳志愿服务组织安康义工联、最美志愿服务社区汉滨区老城办培新街社区和白河县城关镇清风社区，“新风”化雨、润泽人心。
聚点点微光，汇曜曜星河。安康大地上，那一抹靓丽的志愿红正在用心用情用爱书写着一个又一个温暖故事。
