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狂购激情消退后双十一后遗症出现了
2013-11-21  来源:三秦都市报

三秦都市报讯 (记者姬娜实习生高晓珊白圩珑)“双十一”的热度已慢慢退去,狂购的激情也在慢慢地平复,但是它留下的“后遗症”久未散去。专家说,这种现象应该引起反思:我们形成正确的消费观念了吗?Q2p安康新闻网

以为捡了“大便宜”其实价格一直没变Q2p安康新闻网

“双十一”时,祝女士在天猫上购买了一款毛领的羽绒服,当天店家在该款羽绒服的网页图片的右下角,加了醒目的“高仿超大毛领1111狂欢价¥398”广告语,原价显示930元。“我当时想,一下子优惠532元,真是捡了个大便宜。”祝女士说,等收到衣服时,发现衣服号码有点小,没想到打开网页发现价格还是398元,便问卖家缘由,对方回复竟然是:“我们一直都是这个价的哦,价格没有变动的。”Q2p安康新闻网

资深消协专家张正佑说,这种在固定时间“约定俗成”的价格,等“双十一”过去后,价格没有回归原位,消费者失望是在所难免的。国家二级心理咨询师何沛也提醒消费者,要理性消费,控制占便宜心理,促销让你觉得自己占了很大的便宜,觉得不买就吃亏了,买了就赚了,其实未必。Q2p安康新闻网

只顾抢购没看清信息买到后吃了哑巴亏Q2p安康新闻网

王女士“双十一”当天在网上购买了一双靴子,可是收到靴子时才发现这不是冬靴,太单薄,于是与卖家联系换货。卖家说:“我们家的这款靴子是春秋季节的,没有带毛的。”等王女士看完产品的详细信息后才恍然大悟,原来自己当时只顾着付款抢东西,压根没有细看靴子的基本材质和适合季节等信息。退货还要损失自己的邮费,只好来年春季再穿。Q2p安康新闻网

省消协专家说,为了引起消费者的紧迫感,“双十一”很多卖家将打折促销限定在24小时之内,消费者在没有完全看清楚商品的信息或者用途时,就急于下手购买。这是一种典型的冲动消费。建议要约束自己的购买欲望,并谨记在完全了解商品的信息、功能等后再决定是否购买。Q2p安康新闻网

快递变“慢递”9天了还没收到包裹Q2p安康新闻网

“我买的东西到现在都还没有送到,这都9天了。”桃园路某大学大三学生小崔说,11月11日她在淘宝网上购买了1000多元的商品,其中,衣服和零食这两类商品一件都未收到。无独有偶,西安某高校的严同学也遇到了相同的问题:“我买了平板电脑、移动硬盘、手机,现在只收到一个硬盘,其他东西都杳无音信。”Q2p安康新闻网

记者就“双十一网购的商品送货慢”的问题咨询了西安多家快递公司,得到的回答如出一辙:“近期接到的电话中,有很大一部分是反映快递还没送到的问题,主要是因为双十一过后的快递量,是平常的几倍甚至十倍以上,所以送达时间比平时慢。我们会尽最大努力,希望理解。”Q2p安康新闻网

购物狂欢后,需反思。陕西理工学院梁中效教授表示,在法律法规上应加强管理,在快递服务业方面,要研究如何应对“好久都送不到,从而成为‘慢递’的方法”。Q2p安康新闻网

(责编:李璞)