吴荣英的心事了了
通讯员 汪可平
“必须赶在正月初七出门之前把孩子住院的医疗费用报销了”，今年过年，家住紫阳县焕古镇苗溪村三组的吴荣英女士心头一直惦念着这件事。
2013年，吴荣英跟老公在渭南一煤矿打工，不料快回家过年时，四岁的儿子龙龙突然患上了支气管肺炎，经过当地一家医院半个月的诊治，龙龙康复出院。就诊医院工作人员说必须回户籍所在地的合疗办报销费用。去年腊月二十七，从渭南回来老家后，俩口在家忙里忙外，筹备年货、打扫卫生，一时忘了去报销医疗费。
眼看跟别人约定的出门日子到了，吴荣英心里非常着急，如果错过了报销期限，可咋办？走亲戚的时候，席间听说为了方便外出务工人员报销医疗费用，县合疗办今年春节期间不放假，吴荣英喜出望外，办理了报销，就可以放心出门打工了。
正月初六早上，吴荣英吃过早饭，带着孩子住院的票据匆匆赶往县城。刚下过一场小雪，依稀可见散落在田间地头的积雪。坐在去往县城的汽车上，刺骨的寒风透过车窗上的缝隙直往衣领里钻。吴荣英有些疑惑：大过节的，天这么冷，会有人上班吗？
来到县合疗办，吴荣英看到敞开的大门、明亮的灯光、端坐在电脑前的工作人员，她纠结的心一下子放了下来。说明来意后，工作人员给她递过一杯热茶。从递交单据到填写相关表格，不到5分钟时间，她顺利地办完了合疗报销手续。工作人员告诉她，补助费用一周后将会打到她的个人账户。“谢谢，真是太感谢了，你们帮了我的大忙，明天我们可以按时出门打工了！”吴荣英连忙起身道谢。
春节前后是合疗办最忙碌的一个时段，许多外出务工人员都趁着回家过年的空隙前来报销医疗费用。前几年，县合疗办的工作人员在这个时段都是加班加点办理业务，但还是有少数人错过了报销期限。为了使群众报销医疗费用更加方便，2014年春节期间，紫阳县合疗办工作人员分成两班，轮流上班。县合疗办主任雷安说：“群众的小事就是我们的大事，尽管这几天来办理报销手续的群众不是很多，但我们依然坚守岗位。”
