安康新网讯(记者 肖兵)随着4月6日汉滨区殡仪馆旧馆正式闭馆,位于江北办朱家湾村的新馆“伊安园”全面投入使用。前不久,网络上就新馆收费问题引发了争议,对此,汉滨区殡仪馆馆长鲁周仲表示,价格上涨与投入成本增加、服务水平提升等因素有关,新馆各项收费严格按照物价部门批复的标准执行,服务过程公开透明,不搞暗箱操作,严禁强制消费。
据鲁周仲介绍,新馆规划占地面积150亩,严格按照园林式国家二级殡仪馆标准建设,内设22个守灵厅、3个告别厅,新增一个冷冻厅,引进了多台现代化火化设备,能够满足中心城区各类丧葬活动需求。同时,新馆还设有接待室、物品租赁部、丧葬用品超市、生活超市、餐厅、住宿等便民设施,招聘了一批专业丧葬服务人员,大幅提升了馆内服务水平。“这些基础设施的投入和服务水平的提升大大增加了我们的运营成本。”鲁周仲说,虽然相比旧馆,各项收费有所上涨,但和全省同行相比,收费仍处于较低水平。
关于新馆费用上涨情况,部分丧属也持理解态度。“馆内立着收费公示牌,各种价格都标的一清二楚。所有服务项目全部采取自愿,家属可根据需要购买。”在馆内住了两天的丧属王开凤告诉记者,“现在经济不断发展,新馆为丧属提供了更加舒适的环境,各方面服务都比以前好,价格上调一点也是能接受的。”
对于部分网友质疑殡仪馆的收费是否违规问题,鲁周仲表示,殡仪馆的殡葬基本服务收费项目和殡葬延伸服务收费项目的价格标准都经过汉滨区物价局和民政局审查批准的,殡仪馆在执行过程中严格遵守相关制度,同时,还向社会公布了监督电话,主动接受公众监督。