残缺的根源： “主人”不及时维修
为何有这么多的“残疾”字呢？记者采访中了解到，大多数商家对于自己“脸面”出现问题，“主人”们有的说是“没有注意”，有的说“生意忙，顾不上”。记者随机走访了几家商铺，发现很少有商家精心维护霓虹灯招牌，多数人并不情愿花时间和费用维护。
此外，记者从制作霓虹灯的商店了解到，传统的玻璃管霓虹灯本身就极易损坏，而制作霓虹灯灯管等原料质量的好坏，会直接影响霓虹灯的寿命。按照常理，灯泡点亮１到２个小时就非常热，一旦遇到下雨天很容易发生短路爆裂，如果不及时维修更换，不但会使霓虹灯 “闭眼睛”，更容易发生短路，甚至导致火患。
据安康城区一霓虹灯安装老板介绍，目前安康有数十家霓虹灯生产、安装企业，大的企业虽然价格稍高，但他们不仅有自己的生产、加工、安装队伍，还有专门的售后服务机构，并对客户的承诺是一年保修、终生维修。但一些企业在安装霓虹灯时为了省钱，选择了一些报价低廉的安装公司，致使灯不亮了也找不到人修。
据了解，霓虹灯技术目前已在进步、更新。街头上那些富丽堂皇、变幻莫测、不易损坏的大型霓虹灯都是采用了ＬＥＤ新技术。这种霓虹灯最大的好处是不容易坏。
