安康新闻网讯（通讯员 柯贤会）近日，一位老板杨XX给安康市市长信箱写了一封信，他要“为汉滨区市场监管局点赞！为刘同志点赞！”
他在信中说：“我于2017年8月21日通过安康市政府网站，给市长信箱写信反映微信办理个体营业执照长时间无人审核一事，8月24日接到汉滨区市场监管局工商科刘科长的电话，他详细向我说明了陕西工商微信公众号近期刚刚测试发布运行，系统有不稳定的情况，可能因为微信内部系统丢失数据，导致我提交的审核信息在办理系统中没有显示出来，导致无法审核。这位刘科长耐心向我讲明了情况，并对于我办证的事情他帮我制定了2个切实可行的申请方案，目前办证情况进展顺利，即将拿到工商营业执照。回想整个办证过程，虽然因为一些技术原因一开始遇到了一些阻碍，但是这个事情过程中显现出来的另外一些东西深深的使我震撼，改变了我以前对于政府办事部门的看法，不知不觉中一些事情在悄悄发生着变化，以前碰到这种事情可能就是不断的推诿、扯皮、折腾，让人精疲力尽还没有好的结果，但是这次总共2天时间，我的问题就得到了有效的解决，这真是让我感动，这件事情让我看到了希望，看到了政府作风的转变，理念的转变，更看到了在赵市长的领导下，安康的政府确实在从管理型政府向服务型政府的转变过程，这是一个历史性的转变，历史在发展，时代在进步，人民的需求在提高，我们的政府也在进步，今天这一切，让我感受到了你们的办事效率，工作作风我很满意，我感到万分荣幸，在此我为汉滨区市场监管局点赞！为刘同志点赞！”后经核实，汉滨区市场监管局的工商科实为许可分局，刘科长为许可分局的牛遵锐局长。
这封发自内心饱含赞许的信道出了基层办事群众对政府部门转变作风的心声，也道出了汉滨区市场监管局许可分局坚持不懈开展便民服务、推进商事改革工作已经得到群众认可与肯定。
