近日,从安康市出租车管理处了解到,春运期间,要求所有出租车必须正确使用计价器,按照计价器显示金额收取费用。
对乱收费行为,乘客可以拒绝支付车费,并向运管处进行投诉,对于证据确凿乱收费行为,将按行业规定严肃处理。
对于出租车拼座行为,根据《陕西省出租汽车客运条例》相关规定,出租车拼座是允许的,但必须征得第一乘客的同意。拼座后的费用,乘客可按照计价器显示金额共同协商承担支付车费,驾驶员不得按人头收取费用。
安康春运期间车辆拼客严重,很多人对拼客视若无睹,但是在同一辆车收取不同乘客的费用时,若不按计价器收费,或是乘客与司机协商价钱过高,这都是不合理行为。
如果大家在乘车过程中遇到任何乱收费、乱要价问题,记下车牌号,记下路线,拨打24小时投诉电话0915—3200379,投诉将在15个工作日回复处理结果。
每一个市民都是城市交通环境的监督者,不要纵容出租车拼客乱收费。