记者 翟本荣
8月13日，“康嫂”王荣荣一路披荆斩棘勇夺家政服务项目比赛金牌的好消息传回我市，这是我省参加全国一类职业技能大赛的最好成绩，实现了技能大赛金牌零的突破。同时，王荣荣本人还将被人力资源和社会保障部授予“全国技术能手”荣誉称号。
2015年，王荣荣因丈夫患病、孩子读书导致家庭窘迫被识别为建档立卡贫困户。2018年，经人社部门宣传动员，她参加了康嫂家政公司组织开展的免费家政服务员培训，并成为该公司一名正式员工。在得知开展全国扶贫技能大赛后，她主动报名，并经考核筛选，成为陕西参赛选手。经母婴护理、养老护理、家务料理三个项目比拼后，最终获得全国扶贫技能大赛家政服务员比赛项目金牌。
建立发展长效机制
近年来，随着全市孕产妇、婴幼儿、老人等群体的逐渐增多，全市家政服务企业迅猛发展，目前在册家政公司已有300余家，从业人员在100人以上的家政企业有近30家，康嫂家政就是其中之一。
为解决家政行业有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题，我市因地制宜制定符合我市的发展的行动实施方案，将家政服务人员作为重点群体纳入我市职业技能提升行动。
市人社局联合市妇联对家政企业积极开展家政培训提质扩容行动，对新上岗家政服务人员开展岗前培训，在岗家政服务人员每两年至少1次在岗提升培训，提高从业人员的专业化水平和综合素质，使家政人员实现专业技能和收入水平双提升。
紫阳县田自红就是本次职业提升行动的受益者之一。2016年她进入家政行业，当起了一名初级月嫂，2019年看到职业技能提升培训通知，主动报名，通过技能、实操双考试，拿到中级月嫂职称，工资待遇、职业技能也都实现双提升。“她在参加职业技能提升之前工资待遇在8000元左右，现在工资待遇差不多到了9800元左右。”康嫂家政公司总经理李沛钟说道。
8月22日，在我市首批养老护理员培训班开班仪式上，市人社局局长汪小卫说：“养老服务业是正在兴起的朝阳产业，也是家政服务业的重要组成部分，希望全体学员要珍惜学习机会，练就过硬本领。”这在全省实现了率先启动养老护理人才职业技能专项培训。
制定资金补贴政策
职业提升行动开展以来，市人社部门迅速行动，落实中省市相关培训补贴政策，制定实施三包两免一补政策，即包吃包住包就业、免学费免日用品、补助交通费，鼓励家政服务企业尤其是吸纳就业人数较多的企业设立职工培训中心，增加培训供给。同时还完善补贴政策，对符合条件的企业依托举办的职业院校或经认定的职工培训中心开展职工岗位技能提升培训，并根据职工取得证书情况给予企业一定补贴。初级工补贴1000元、中级工1500元、高级工3000元、技师4000元、高级技师5000元，符合条件的企业职工同时可按规定享受参保职工技能提升补贴。企业开展新型学徒制培训，取得中级工、高级工相应证书的学徒，分别按每人每年5000元、7000元标准给予企业培训补贴。返乡农民工在养老护理家政行业就业的，给予每人1000元一次性岗位补贴。
疫情期间，我市对开展以工代训的企业按照参训人数给予每人每月600元的以工代训补贴，补贴期限为3至6个月。其中，对今年新吸纳贫困劳动力就业并开展以工代训以及中小微企业吸纳就业困难人员、离校两年内高校毕业生、登记失业人员、农村转移就业劳动力就业并开展以工代训的，补贴期限为6个月。
用心用情帮扶
“我们‘康嫂’的成长，离不开人社部门的大力支持。”2015年，“康嫂”入驻孵化园成功突破发展瓶颈。2014年康嫂家政刚刚成立，体量小、发展困难，达不到入驻孵化园的标准，人社部门看到“康嫂”发展的决心信心和市场前景，当即决定帮助企业发展。“当时人社部门领导给我们主动对接相关部门，开通‘绿灯’，加办各种手续，当年我们就成功入驻孵化园。”在孵化园的孵化作用下，该公司先后在岚皋、紫阳、白河、汉滨4地设立分公司，培养家政技能人员。
今年受疫情影响，对家政行业的冲击更是雪上加霜。人社部门主动上门，了解企业需求，政策找人，让企业享尽政策红利，助推企业发展。同时，积极采取线上+线下相结合的方式开展培训。根据本地实际情况，积极制定并落实中省市关于家政服务业培训学校疫情期间的培训政策和补贴政策，鼓励家政服务业培训学校开展线上培训、线上招聘等工作。疫情期间，全市共组织家政服务业人员培训3000余人次，其中涉及家政保洁、月嫂、保育员、育婴员和养老护理等多个工种。
培训完后，市人社局向省人社部门和省妇联寻帮助要政策，通过举办网络招聘解决学员就业问题。5月21日陕西省家政服务网络专场招聘会如期举行，活动吸引了来自京、津、苏、浙等地75家企业报名，累计提供家政就业岗位1000余个。
“当时参加这场网络招聘的差不多有1500人左右，当天签订就业意向的就有510多人。”活动承办方李沛钟尤为自豪。“当时我们充分利用互联网平台的宽度和广度，邀请北京、新加坡、台湾等地优秀家政老师，通过线上给学员上课，培训效果好，所以签订就业意向的学员也多。”通过举办网络招聘解决了一大批待岗人员的就业问题，助力家政服务业复工复产，助推经济社会复苏。
9月22日，我市举行“金州优才卡发放暨技能人才表彰仪式”，市委、市政府对在全国扶贫职业技能大赛荣获金牌的选手王荣荣给予5万元重奖，激励广大劳动者追求卓越、精益求精的工匠精神，同时也助推了家政行业同质化、规范化大发展。
