本网讯(通讯员 王子睿)自全市政法队伍教育整顿工作开展以来,市公证处坚持以问题为导向,以服务群众为宗旨,不断创新工作举措,积极开展“我为群众办实事”实践活动,充分彰显司法行政干部队伍新形象。
该处制定出台《安康市公证处便民服务十项承诺》。即公证材料清单一次性告知、精简办事流程最多跑一次、推行公证+邮寄服务、首问负责制、延时服务制、“特殊公证”开辟绿色通道、特殊人群提供上门服务、法律援助一站式优惠服务、网上预约服务、内容公开公示。为有效防止遗嘱的遗失或泄密,以及非公证遗嘱的“埋没”,该处首推“遗嘱保管公证”业务,通过将申请人的自书遗嘱进行密封、存放、信息备案,并根据有关人员申请提供遗嘱取回、开启、领取等一系列服务的公证事务,进一步有利于遗嘱执行,预防纠纷的发生。针对常常出现的当事人异地办证不便的情况,该处积极探索兄弟单位协同合作新模式,切实解决群众的需求。