记者 梁真鹏
自十四运会安康赛区筹办工作开展以来，行政接待处始终牢记使命，深入学习贯彻习近平总书记关于“办一届精彩圆满的体育盛会”的重要指示，紧盯“热情礼貌、优质服务、优良设施、优美环境、尊重习俗、宾客满意”的目标要求，紧紧围绕市委、市政府决策部署，在思想上高度重视，从行动上抓好落实，争取当好东道主，笑迎八方客。从胸怀“国之大者”、做到“两个维护”的高度，高标准、高质量做好各项行政接待各项工作，为十四运会圆满举办贡献安康力量，用好十四运盛会平台宣传推介安康，助推安康经济社会高质量发展。
让所有来宾感受“安康温度”
安康作为十四运会承办方之一，面对这项艰巨的政治任务，如何做好接待保障工作，是筹办“十四运”的关键环节和重要保证，务必确保万无一失、精彩出众，以完美细节保障全局精彩。
9月4日，是与往常一样平凡的一天，又是令彭娟记忆深刻的一天。十四运会马拉松游泳正赛迫在眉睫！而彭娟因为年纪最小、参与大型活动的经验少，时刻担心工作出错。这不，反兴奋剂处一位同事的电话就使她担忧起反兴奋剂官员的接送问题，联络员吴世华此时正一遍又一遍核对闭环管理酒店人员安排，他深知抵离迎送这项工作的轻重与意义，询问事项缘由后，便与反兴奋剂处同事通电话、作出解释，双方协调、合理安排了反兴奋剂官员的接送问题。
如果黑夜有眼睛，便能看到行政接待处这群团队的力量和坚毅。9月17日，大雨一直未停歇，在行政接待处的高效工作衔接下，武术散打运动队陆续在指定接待酒店报到入住。据统计，9月18日凌晨0点、4点、7点，还有好几拨运动队和来宾们将到达安康机场和火车站，这一宿，安康瑞斯丽酒店行政接待处办公区灯火通明，欧阳周菲、李晔、吴世华、蒋波、王磊、彭娟、杨军仓等人，一直坚守着岗位，彻夜未合眼。
每个接待工作人员，始终用饱满的精神，热情的话语，感动着竞赛来宾，让所有来宾感受安康人的热情好客和“安康的温度”。蒋波，安康瑞斯丽酒店接待负责人，运动员们亲切地喊他为“蒋老师”。在各省运动队到来之前，他便通过电话沟通，一一与来宾对接，记录下每个运动队的诉求，提前做好安排。在来宾离安时，他逐一打电话告知行程、车辆安排，为运动队提供最便捷的服务、最真挚的关怀。辽宁代表队早餐吃到可心的西餐，竖起大拇指连夸“安康的服务绝对一流”！
彭娟对记者说：“我们的故事还有很多很多，在这个不平凡的夏天，感恩行政接待处，让我们相遇成长；感恩十四运，让我们热泪盈眶！”
运送的是食材，传递的是责任
9月6日晚上6点，承担押运工作的市市场监督管理局食品安全保障人员余戌阳、汪磊的心才完全踏实下来。
因为他俩负责首批运动员食材从西安押运到运动员酒店——安康瑞斯丽酒店的任务完成了。依据规定，押运人员需要提前3天赶到西安，对押运前各项准备工作进行检查、核对。“责任异常重大，意义非同一般，押运工作必须做到万无一失。”市市场监管局局长张宗富下了硬命令。
汪磊告诉记者，“货物名称、数量、批号、规格，检验报告等，要一一查验清点，光配送单上就有6处要我和余戌阳两人签字，从早上6点开始到全部手续办好，都11点多了，我们一刻也不敢停留、即刻返程，中午饭在车上解决。4个多小时的车程，不敢多喝水、不敢到服务区稍停片刻，我们的视线始终不敢离开前方的四辆运输车辆。”就这样车辆始终保持着80千米每小时的速度行驶，下午4点多，安全抵达目的地。
李晔是行政接待处负责食品安全保障工作的副处长。从押运的同志前往西安总仓出发到回来，他一直不停和总仓联系，了解相关情况，押运车辆离开总仓后，他时刻盯着“全运食安”app，监控车辆运行线路。车快到瑞斯丽酒店时，副局长金华荣就带领驻酒店保障人员和酒店收货人员，准备好开锁钳、转运车，等在酒店门口。等一件件食材进入酒店运动员专用库房，保障人员再次清点数量，查看外包装完好无损后才放下心来。
两场正式比赛，运动员五类食材押运团队先后往返总仓5次，累计行程约2600公里，押运运动员“五类食材”60多个品种，近7吨。切实为运动员食品安全保障打下坚实基础。
金华荣告诉记者，按照批批检的要求，赛事期间每天早上8点30分，负责食品抽检的刘维筠等检验人员就来到华润万家安康店，对新鲜水果、禽畜肉、水产品等食材进行快速检测，检测合格后才可以进行配送。整个赛事期间，市场监管局共组织配送两家食材供应商食品原料120车（次），340个品种，82吨，实现了零差错、零失误、零事故，圆满完成十四运会安康赛区接待酒店食材供应保障任务。
筑牢防线，保障舌尖上的安全
从4月6日起，市市场监管局李晔和余戌阳被抽调到十四运执委会集中办公，与行政接待处抽调干部一起，连续奋战6个多月，圆满完成安康赛区2个测试赛、2个正赛和火炬传递的食品安全保障工作。
从第一波运动队入住接待酒店到最后一名运动员离开安康，驻瑞斯丽酒店保障组组长李春晖和其他5家接待酒店的食品安全保障人员每天工作时间都在18个小时左右，他们每天都是从凌晨5点到夜里23点左右结束工作，然后，还要召开食品安全保障的会议，对当天食品安全保障工作进行梳理与总结。
汉滨区市场监管局驻店监管干部李有胜经常念叨的一句话：“全运有我，食品安全！”以食品安全为重心，以赛事为中心，将十四运会食品安全保障做到严之又严，细之又细，说的就是：“十四运会全体市监守护者的共同心愿，就是希望十四运会食品安全事件零发生。”这份心愿的背后，藏匿着更多市场监管人无私的奉献。
李晔对我们说，虽然自己过去10年间组织参与过100余次重大活动食品安全保障工作，但是十四运会这种“最高规格、最高标准、最严监管、最高强度、最佳服务”的保障模式，却从来没有经历过。据统计，十四运会期间，市场监管局在全市持续组织开展食品安全专项治理，累计检查食品药品生产经营企业6500余家次。培训监管和从业人员5000余人次，投入资金71.6万元，开展赛前风险监测233个批次，对赛场和接待酒店周边1公里范围食品生产经营单位抽检160批次。通过全体市场监管干部的艰苦努力，圆满完成安康赛区4场比赛30000人次食品安全保障任务。
画好“同心”圆，共谱“满意”曲。运动员等来宾的满意就是最大的政治，正是行政接待处众人大力弘扬、践行“安康创优精神”，圆满出色地完成十四运会全程接待任务，全力宣传展示安康人民锐意进取的精神风貌，凝聚起新征程上开拓奋进的强大力量，安康的知名度、美誉度不断地扩大，安康人民的美好生活，展现给了全国人民。
