通讯员 付明明
市税务局迅速落实市委市政府关于疫情防控工作的部署要求，坚决扛起政治责任，市县两级党委靠前指挥，冲锋在前，把疫情防控作为头等大事抓紧抓实， 确保疫情防控“不松懈”、税费服务“不断档”。
筑起疫情防控的严密防线
“系统上下必须扛牢压实疫情防控责任，全力打好疫情阻击战，为经济社会发展大局贡献税务力量。” 市税务局党委书记、局长张平主持召开党委会议，专题研究疫情防控工作，要求系统上下要绷紧绷牢疫情防控安全弦。
24小时值班制度落实、重大事项报告、核酸检测、办公区清洁消毒……全市税务系统疫情防控副总指挥、分管办公室和机关服务中心的市税务局党委委员、副局长蔡军，每天都要召集办公室和机关服务中心负责人开碰头会，了解各单位疫情防控工作进展和干部职工安全状况，解决发现的问题，研判和商议下一步工作方向。而办公室和机关服务中心作为保全系统和市局机关运转的职能部门，每天都有很多的日常事务要统筹和协调，特别是面对瞬息变化的疫情形势，几位负责人俨然高速旋转的陀螺，忙得没有片刻休息的时间。
“保持横向联通、纵向贯通的疫情信息内部交流及通报机制，才能及时消除安全隐患，构筑起严密的疫情防控防线。” 市局办公室的刘华斌是一名有着近30年工龄的“老税务”，负责全系统应急值守、重大事项报告、疫情防控等工作。自疫情防控工作常态化开展以来，无论工作日还是节假日，不管白天还是夜晚，全系统人员流向摸排、干部职工核酸检测汇总、疫情报表报送、疫情防控政策解答……众多繁琐工作，他一肩担下，将细心、耐心和爱心撒播至安康税务大家庭的每一员。
在安康市税务系统，无论是领导干部，还是普通税干，他们顾大局，讲奉献，肩扛责任，任劳任怨，如同螺丝钉一样，“镶嵌”在税务组织这枚高速运转“机器”的不同“部位”，共同筑起了疫情防控的“铜墙铁壁”。
党员干部紧急奔赴抗“疫”一线
“我是党员，我先上！”“我是单身，让我来！”收到市委市政府印发的有关抽调市直机关单位干部下沉到社区参与疫情防控的通知后，市税务局立即发出抗疫动员令，将疫情防控一线作为检验“两个作用”发挥的“主战场”。广大党员干部争先报名、奔赴一线，目前已有近1000人次在包联和居住地社区报到，并投入到疫情防控最前沿，参与社区信息统计、协助核酸检测、物资配送等工作任务，用实际行动践行了税务人的责任担当。
逆向而行，防控卡口、核酸检测点、高风险区域等地方到处都有税务干部忙碌的身影。他们奔赴疫情前沿，用无私奉献汇聚起熠熠生辉的税务抗疫之光！
纳税服务线上线下不打烊
为阻断病毒传播链条，提升疫情期间服务质量，安康各级税务部门大力推行网上、掌上等“非接触式”办税方式，积极引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端、“电话办”“邮寄办”等“不见面”方式办理税费业务。对确需线下办理的税费事项，在大厅入口处安排导办人员引导群众“自助办”“帮代办”“预约办”，同时做好大厅现场巡查分流，开辟绿色通道、实施容缺受理等举措，控制办事群众人流量，避免人群扎堆，确保纳税人缴费人生命健康安全。
“太感谢你们的窗口人员陈姿了，是她指导我开具了发票又帮我寄送出去。”日前，身处四川的纳税人唐永忠致电国家税务总局岚皋县税务局第一税务分局，对窗口人员的线上指导和邮寄服务表示感谢。原来，就在不久前，唐先生曾拨打第一税务分局电话，表示他想代开两张建筑服务的发票给岚皋县城关镇城关村村民委员会，但目前人在四川没法办理。工作人员陈姿在了解到这一情况后，积极与纳税人沟通，建议其代开发票时领取方式选择线上邮寄，并全程线上指导纳税人进行操作，发票代开成功后，陈姿又及时将发票邮寄给了城关镇城关村村民委员会。
受疫情影响, 大唐陕西发电有限责任公司旬阳水力发电厂财务人员无法到公司办理纳税申报,接到求助电话后，旬阳市税务局吕河税务分局“税务管家”立即通过视频指导财务人员完成网上申报。同时，还为纳税人提供资料容缺办理等个性化服务，切实为纳税人纾困解难。
