本网讯（实习记者 李隆均 马娟）“i安康”是安康人的专属APP。它是专门为企业和群众提供办事服务的移动端应用，办事人通过身份验证登录后，即可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务。近日，“i安康”APP已经在华为应用市场、应用宝和苹果应用商店上架，市民们可进入搜索下载体验。
记者今日就“i安康”群众使用体验情况，在市政务服务中心、街头等地随机进行了采访，在使用过程中，市民们也各有自己的感受和建议。
“‘i安康’七月份才出的时候我就下载了。以前办业务，需要抽号，排队时间长，现在能网上办的确要方便的多。办理公积金提取，只用在软件里上传各类凭证，审核一通过，提取款就到账了。这个软件让我们群众随时随地就能掌上办事，解决了办事登录多个网站、上多个APP和寻找多个公众号的麻烦，给了我们新的办事体验。”在市政务大厅办理业务的王先生说。
“安康终于有一款正规全面的APP了。现在不仅方便查社保、公积金，还有了许多其他便利的功能。而且分类比较详细，系统也比较流畅。总体来说，‘i安康’让我们群众办事能够指尖通办，大大提升了办事效率，不用再去大厅排长队了。这是官方一次非常好的尝试，就希望越办越好，越办越方便。”街头上33岁的市民刘先生说。
“我朋友上次发到群里推荐过，那时候我感觉跟支付宝的功能差不多，就没有去下载。最近朋友又给我推荐了，说是有很多本地业务，在‘i安康’上都能快捷办理，而且还有预约挂号功能，不用去医院排队就能挂上号。我下载下来，体验了一下感觉的确是专属我们安康人的APP，拿出手机‘刷刷脸眨眨眼’就能高效办理业务。”25岁刚下班的肖女士说。
“这个APP是我儿子给我推荐的，我前段时间有在用。功能都挺实用的，查养老、社保都挺便捷的，希望后期更加全面完善。每次登陆APP需要手动重新输入账号，希望能改成自动记住账号，不用我每次手动键入。再上线个老年人模式，能够把字体给调大一点，照顾下我们这些视力不好的老年人。现在我交电费都要跑去政务大厅一趟，在那边自助机上交费还不能微信支付，不太方便。如果这个软件上能交电费，能节省我好多事呢。”54岁的市民刘女士说。
“‘i安康’的出现大大提升了我们办事效率，但仍有小部分业务必须跑一趟才能办结，APP的功能还需完善。比如，逐步增设在线缴纳道路交通违法罚款、查询车辆违章情况等功能。而且查询信息要不断地进行人脸识别，这样属实有点麻烦。不如实行识别成功一次后，就记住身份信息五分钟。现在充公交卡也比较麻烦，每次充值公交卡都得跑上一趟，如果能在‘i安康’上在线充值公交卡，那估计它真的能成为爆款APP。”到汉滨区政务服务中心进行不动产登记的杨先生说。
“i安康”给用户带来了随时随地一键通办的便利，打破了各审批服务部门之间的行政“壁垒”，但目前仍有不足之处，相信在未来“i安康”将给用户带来更好的体验。
