6月29日上午12点左右，西安铁路局安康供电段安康收费组一楼售电大厅，来了一位30多岁、身形瘦弱的女子，淡黄色的短袖外搭防晒薄外套，挽着长发，当她与当班的5号收款员李瑾四目相对时，立即激动地说“上次多谢你们，要不是你们，还不知道我现在是什么样子……”她一边说，一边抱起一个大西瓜，“我带了一个西瓜，天热，你们解解渴……”。
原来，这位女子前不久来买电时生病晕倒，李瑾和大家热心施救，她是专程来表示感谢的。
一周前的6月22日早上，大约10点40分，4号收款员孟亚丽正在窗口售电，李瑾在整理资料。一名已经排到窗口准备买电的女用户突然趴在窗台上，低声说“请给我点水喝……”孟亚丽发现她脸色苍白，显得很虚弱，马上焦急地对李瑾说：“这位用户不舒服，快倒点开水给她！”
李瑾立即放下手中工作，倒了一杯水快步走进大厅，这时生病女子已经被其他用户扶到大厅靠后的排椅上坐下，双眼紧闭，脸色和嘴唇灰白吓人。李瑾把开水递过去，女子虚着眼摇摇头。“会不会是低血糖？”李瑾心念一转又到工作间端来刚凉好的冰糖水，递到女子嘴边说“喝点糖水吧！”但女子还是摇摇头。
李瑾着急了，有人说“是不是中暑了？”李瑾快步走出大厅，折身出门上了二楼，进了班组办公室就直奔小药箱里，拿出藿香正气水转身就跑，收款员李蒋梅忙问“怎么了？”李瑾边跑边说“有用户晕倒了……”
这时，女子已经躺在了排椅上。李瑾把藿香正气水递到女子嘴边，女子还是摇摇头，嘴角动了几下，这时一名50来岁、身体结实的高个大妈蹲下身贴耳细听，过了几秒，她抬头说“她说要喝淡盐水！”
紧跟在李瑾身后的李蒋梅转身出了大厅，“我去找！”只见她飞快跑进公路对面一户人家，过了几分钟，她端着一杯水回来，大妈连忙把女子扶起来喂下。女子脸色略有好转，但仍很虚弱，她拿出手机“请给我爱人鲜义兵打个电话……”李瑾接过手机拨打，但系统提示“无法接通”。
“送医院吧！”大厅里的人纷纷说。正在这时门口来了一辆面包车，一名20岁出头的男子走下车，李瑾冲过去跟他说有人晕倒了，能不能帮忙送医院。
男子有点犹豫：“我是来买电的”，但还是跟着走向生病女子，突然，男子惊呼起来：“姐，怎么是你？”说着蹲下身就准备抱起生病女子，大家心中犯疑，几人拦住他“她真是你姐吗？”年轻男子急了，“我们住一个小区，很熟悉，一直以姐弟相称！”
这时，生病女子微眯着眼，点点头，低声说“是的……”众人连忙让开道，一起托扶着把女子送上车。女子浑身无力，无法坐稳。这时，那位大妈上车扶住她：“我陪着去！”年轻男子随即发动车辆去往医院。
转眼过了一周，被救助的女子今天上门道谢来了。眼尖的李瑾也一眼认出了她，忙问道“你现在好了吗？”“我已经好了，真的谢谢你们！”李瑾忙说“不用谢！谁遇到都会这么做的。西瓜你拿回家自己吃吧！”女子把西瓜放下，诚恳地说“西瓜不值钱，是我的一点心意，请一定收下！”
几番推辞，女子仍坚持留下西瓜，李瑾只好接受了。女子告诉李瑾，自己名叫余桂娥，家住关庙镇邹家碥小区，上次是因为低血压的老毛病晕倒的。李瑾提醒她：“天气这么热，尽量少外出，出门要带上淡盐水！”
余桂娥点点头，“我平时也爱帮助人，我也相信善良、爱心是可以传递的！送我去医院的大妈已经有线索了，我要去当面感谢她！”
“善良、爱心是可以传递的！”目送余桂娥离开，李瑾回味着、默念着这句话，心里凉津津、甜丝丝的，就像暑日里的冰镇西瓜。
