记者体验揭露其中“猫腻”
一台正常工作的空调,经过这名维修工人不到十分钟的检查,马上就变成了一个要花三百多块钱才能继续用的“问题空调”,这名维修工“忽悠”的功夫还真不错。看到这,心知肚明的记者马上表示三百多元太贵不用加氟利昂,不知道听到这样的回答,接下来这名维修工人会作何反应?
空调维修工:它冷煤不够,压力再这样循环不给压缩机降一下温度,要不把压缩机烧坏的几率能大一点。你要加氟的话,上门费可以给你优惠一点,40块钱算了,按小机子算40块钱。这个你最好是加一点,不加到时候压缩机什么再烧了就不划算了。
不过记者并没有听对方的建议,在支付了60元的上门费后,第一拨“游击队”才不太情愿的离开。十几分钟后,第二拨游击队进入房间。同样,这两位维修工也是直奔空调外机。
空调维修工:工作啥都正常,就给你弄氟利昂,冷煤不够。
两拨游击队不仅检查程序如出一辙,连检查方式和结论都像事先商量过的一致。
记者:剩多少?
空调维修工:剩一个多压了。
记者:那缺多少?
空调维修工:看你加满了还是加正常。
记者:什么意思?
空调维修工:有个饱和有个正常。
记者:正常得多少?
空调维修工:正常就10个压。
记者:那加满呢?
空调维修工:加满12个压,存两个压。
记者:费用大概得多少?
空调维修工:费用,一个压40块钱。
记者:缺的有那么厉害吗?
空调维修工:表在那放着呢,咱不是自己说。
原本以为维修工的忽悠会到此为止,没想到,这名维修工说,因为这台空调是一台主机带两个室内挂机,行话叫做“一拖二”所以主机内有两个压缩机,第二个压缩机同样压力不够。
空调维修工:这个就是3个压,3个多一点。
记者:那还得加?
空调维修工:加正常的话,补加7个。
记者:7个,两个算下来就得加15个压。
空调维修工:嗯,两个压缩机么。
记者:那算下来得多少钱?
空调维修工:600块钱。
记者:再下来算上其他的呢?
空调维修工:检修费么,出点工费。
记者:一共得多少?650到700元?
空调维修工:650元,不到700元。
而董师傅说,真正的“一拖二”空调只有一个压缩机。游击队的说法纯粹是“内行忽悠外行”。可看到记者不上当,这名工人又耍起了惯用的“吓字诀”。
空调维修工:不加的话,反正你用不了多长时间,把里边零件烧了。把压缩机烧了你还得换。
记者:换个压缩机花销更大
空调维修工:嗯,一个压缩机你得花一两千块钱,给你优惠一点就完事了。
经过两次测试可以看出,对于没有专业知识的普通市民来说,想要看穿过这些内行的“忽悠”实在不太容易,业内人士坦言,“游击队”就是利用了这一点欺骗消费者。
陕西省电子电器维修协会会长肖友明:在维修的过程中间,游击队为了获得高额的利润,降低自己的成本,他们往往会采用低报价,多项收费的形式,同时也会用零配件的以劣充优,以旧充新来进行操作。
肖友明告诉记者,目前“游击队”在整个空调维修市场上占到了60%-70%的比例,而想要规范市场,实行行业准入制度是治理目前维修市场鱼龙混杂现状的有效措施。
陕西省电子电器维修协会会长肖友明:对所有的维修用工,要实行职业资格的准入,对步入这个行业的企业要实行职业资格认证,这样来讲,我们可能下一步会通过相关的政府职能部门,和行业协会以及维修企业,来提高我们整个市场的准入制度。