通讯员 聂艳秋
“民心民心，就是要把人民放在心中！人大代表就是要在基层听民意、访民情、聚民智、解民困，这是我的责任。”白河县第十八届人大代表、城关镇清风社区党支部书记黄金丽，深知自己的肩上既承担着党和政府的重托，也承担着居民群众的信任。正是这份责任与担当，让她多年来始终坚守基层一线，默默奉献，做群众的贴心人。
今年年初，突如其来的疫情打破了这个秦楚边城的宁静。接到防疫命令后，刚做完肠息肉切除手术的黄金丽顾不上休息，迅速投入到防疫一线，戴上口罩，走街串巷、进院入户，敲门、介绍、询问、登记，晚上回到社区对数据进行录入和汇总。疫情防控初期，防护装备不足，忙起来没有时间吃饭，黄金丽和社区干部以方便面裹腹，每天加班到深夜。经过全体人员不分昼夜的辛劳工作，最终对辖区内3600户进行了全部排查，累计排查出外省外县回乡人员653人。
疫情防控期间，辖区内几户独居老人的生活一直牵动着黄金丽的心。有两户老人的孩子在外地上班，因为疫情没办法回家，还有一户老人的两个儿子都在抗疫一线。熟悉情况的黄金丽第一时间带着社区干部为他们送去口罩、酒精，帮老人们采购了生活必需品。在这场没有硝烟的战场上，黄金丽始终用责任和爱心守护着辖区居民的健康。
每个月的10日是清风选区的选民接待日，没有特殊情况，黄金丽都会来社区接访群众。对于社区居民提出的问题和意见建议，黄金丽都会一一登记并及时处理。
清风社区是老城区，常住人口1.1万人，随着经济社会发展，社区居民越来越多，而老城区住宅楼的污水管道都有些年头，常常会出现破裂现象。“污水管道破裂导致环境差乱等问题，确实太影响老百姓生活质量了。”黄金丽看在眼里，急在心里。她组织社区党员、人大代表组成宣传小分队，一户一户到餐饮店以及居民住宅区宣传，让店主和居民将垃圾分类，缓解排污管道压力。还组织召开民情恳谈会，将群众的问题摆上桌面，调动集体智慧共同协商。有的居民楼在维修收费上存在问题，黄金丽就一家家上门解释，并帮助张贴通知，协助维修费的收缴。在她的努力下，污水管道破裂导致污水横流的现象越来越少，群众的满意度越来越高。
在她任职的18年里，为社区居民解决了许多大大小小的问题。今年以来，选民接待室接待选民35人次，收集整理选民反映问题19件，转办相关单位3件，现场答复5件，化解矛盾纠纷11起。难题的逐一破解，让社区居民感受到了温暖。
不仅如此，为了丰富居民文化生活、提升居民的幸福感，黄金丽还牵头把社区里的文艺爱好者聚集起来，成立了“彩虹艺术团”宣传队。由该宣传队自编自导的关于敬老爱亲、文明家庭、和谐社会的歌舞、小品等节目，先后在白河县多地义务演出，深受群众欢迎。
在黄金丽看来，上下楼不方便、停车麻烦等这些看起来很琐碎的小事，就是老百姓生活里的大事，身为人大代表，就要为群众办好事、解难事，这样老百姓才能真正感觉到代表就在身边。
