本网讯(通讯员 王雪沙)近日,白河县卡子镇一个个体工商户,需要在长安银行白河县小微支行开立一个基本存款账户,该客户首先通过电话告知该行工作人员,其想开立结算账户的意愿。该行员工为避免其多跑路、资料不全等,首先为其推荐了微信预约开户功能,通过视频指导客户填写相关执照信息,拍摄主证照及负责人身份证上传之外,还指导客户拍摄了客户经营场所以及门头照片上传。该行工作人员经过审核确认后,最后成功开户。
该工商户表示:“之前总听周围人说开立单位银行结算账户流程繁琐,手续繁杂得很。尤其像我这样在偏远的农村的,要跑到县城办业务,路途遥远,一次办不完或者资料不齐就要多跑好几趟。现在通过微信预约办理账户开户,简直太方便了。”
除微信预约开户外,该行还积极推广了电子填单、无卡取款、手机号码支付等便民服务,更大程度上提升服务质效,改善客户体验。