本网讯(通讯员 聂太苗)自“我为群众办实事”实践活动开展以来,白河农商银行紧贴群众服务需求,全心全意解决群众“急难愁盼”,不断增强广大人民群众的金融获得感、幸福感和安全感。
发扬“背包银行”精神,提升群众获得感。领导干部带头深入基层,回应群众关切问题,梳理归纳意见建议,引导机关部门主动排查,细化落实措施。问计问需,走村入户全面掌握农户需求,实现精准对接。加大农户建档评级授信工作力度,切实增进人民群众对金融服务的获得感。
提升便民服务,增进群众幸福感。该行不断改善服务方式,延伸厅堂服务广度,在社区和宣传活动现场搭建临时“金融服务站”,使用“E终端”为群众现场办理居民养老保险及其他金融业务,打通金融服务“最后一公里”。
守住老百姓“钱袋子”,增强群众安全感。该行以县镇两级人大代表选举、开展“六查六问”工作等为契机,为社区居民普及个人征信、银行卡安全、存款保险制度、反洗钱、防诈骗等知识,增强居民自我保护意识,筑牢全民反诈“防护墙”。
下一步,该行将继续严格落实“我为群众办实事”实践活动要求,发挥地方金融主力军作用,进一步提升服务质效为推动县域经济发展,助力乡村振兴作出更大贡献。