安康新闻网讯（通讯员 刘艳妮）汉滨区委组织部从信访工作制度建设、队伍保障、落实反馈、信访研判等方面着手出招发力，妥善及时化解处置各类信访矛盾，开辟信访“绿地”，为迎接党的十九大胜利召开营造良好的政治生态和舆论氛围。
建立队伍强保障。成立以分管部长为组长，干部监督股、办公室负责人为成员的信访工作专职队伍，统筹安排各类信访工作的调查、处理、回复，每周研究分析组织信访工作的规律和特点，制定针对性措施。建立信访舆情监测队伍，依托市、区网宣工作群，加大对区、市、省地方网络媒体与各类有影响力的论坛、社区的监测力度，加强网络信访线索、组织人事方面信息收集，确保早发现、早引导、早处理，防止舆情发酵。
完善制度促落实。完善《区委组织部信访工作管理办法》，从机构职能、办理流程、问责办法等方面规范信访工作日常运行，提高信访工作效率；将信访工作纳入年度考核，作为评优的重要依据，对信访工作不力的干部取消评优资格，充分调动信访干部工作积极性；加大跟踪督查制落实力度，加强对信访各办理环节的抽查检查，防止信件遗失、办理拖沓，对已办结实名举报信访件进行电话回访，对正在办理的匿名信访动态跟进督促落实。
加强研判提质量。建立信访工作三级数据库（年度信访数据库、股室信访数据库、协办信访数据库），加强信访数据库的综合研判；定期纵向分析信访工作，总结信访工作规律，掌握信访趋势；针对政策类信访件依托党建网、部门网、主流媒体加强政策宣传，针对干部类，依托举报电话、12380系统、各类举报平台畅通群众反映问题渠道。
