“一楼交税，二楼交费，三楼办证，方便快捷，省时省力，现在办个房产证就这么简单！”这是6月30日笔者在汉阴县政务服务中心听到县房管所小曹说的一番话。
“有了政务服务中心，群众办事方便，我们工作也方便。办事群众只需一次性将材料递交到业务窗口，第一受理人初审后，将审批材料通过局域网共享，让所有审批单位同步审批、同步现场踏勘，事项办完后，系统会自动发送手机短信通知你前来取证。”小曹继续说道。
6月30日，位于汉阴县城南长乐路的汉阴县政务服务中心正式对外办公，此举标志着该县的企业和群众将充分享受到“一站式办公、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的高效快捷服务。
汉阴县政务服务中心由行政审批大厅、公共资源交易大厅、人力资源和劳动保障服务大厅、行政收费大厅四个功能模块组成，按照“应进必进”的原则，实行统一受理、集中服务，现场办理、并联审批、便民代办，最大程度地方便群众和企业。目前，共40家入驻单位、78个服务窗口，一站式办理涉及企业与群众的352项行政审批和公共服务事项。
“我们不是简单的整合各个单位的审批事项，而是以“制度+科技”为手段，以全程电子监察系统作保障，通过信息化操作平台，真正实现服务群众零距离。”该县政务服务中心筹建办副主任张晓斌向笔者介绍到：“窗口工作人员受理业务后，通过一键拍将资料拍照上传到内网，单位主管领导在规定时间内使用电子印章和电子签名在内网上直接审批，这样做让群众少跑路不说，更避免了权钱交易。”
为确保该中心高效运转，汉阴县成立了县政务服务中心管委会，由政府县长任主任，管委会负责中心运行的重大事项。中心由县政府直接管理，内设4个股室，落实15名工作人员。出台进驻行政服务中心窗口工作人员管理办法，实行AB岗工作制，A岗人员因病因事请假，B岗及时补替。各进驻窗口人员人均公用经费、工作津贴、年度目标考核、奖励工资由县行政服务中心统一管理使用。并将窗口工作人员绩效考核作为原单位年度目标综合考核“三风评议”和“政风行风”测评的直接依据，纳入全县党风廉政建设责任制考核内容。
汉阴县政务服务中心的正式启用，不仅有利于该县精简审批流程，提高行政效能，更是该县开展党的群众路线教育活动，优化发展环境，加快实现服务群众零距离的生动实践。
