安康新网讯 (通讯员 姚云 邝鹏) “真是太感谢你们这些警察同志了,一趟趟来回跑,给我们省了不少麻烦……”11月17日上午,在安康市汉阴县平梁镇中心敬老院,从民警手中接过崭新的身份证件,今年78岁高龄的刘大爷高兴的合不拢嘴。
为进一步落实便民服务措施,为群众提供了实实在在的服务,汉阴县公安局平梁派出所民警针对辖区个别卧床病人、高龄老人、智障人士、五保老人到派出所办理户籍等相关证件时存在很多麻烦的现实情况,主动而为开展“上门服务”。
民警携带笔记本电脑并邀请摄影人员一同入户,为“特殊人群”采集指纹、照相等,并第一时间将办好的证件送到百姓手中。为了保证老人们照相时有更好的形象,民警还亲自为老人理发、刮胡须、洗脸等,让办证老人备感温暖。
据悉,今年以来,该派出所民警先后为辖区12位高龄老人上门服务,并帮助老人们顺利拿到有关证件。