安康新网讯 (通讯员 韩青山)春节将至,汉阴县政务服务中心积极安排部署,确保春节前政务服务不断档,确保用心服务每一名前来办事群众。
近日,该中心对全力做好春节前后政务服务工作进行安排部署,要求各窗口严格落实管理制度、切实遵守工作纪律,中心管理人员加大对大厅的巡查力度,对工作人员的管理考核力度,并且中心领导到一线坐班,协调处理大厅出现的各种问题,以便遇到问题快速反应马上行动。
针对近期务工人员返乡、学生放假、春节将至办事集中的特点,政务中心要求窗口工作人员要更好地落实一次性告知、首问负责、服务承诺、限时办结等行政效能制度,同时还推行“预约服务、代办服务、延时服务、特事特办、急事急办”等特色服务,确保每一名来中心的办事群众都能在承诺时限内办成所办业务,欢欢喜喜过好年。
同时,中心相继开展了“创先争优先进个人”、“政务服务先进工作者”、“精神文明建设先进个人”等活动,对涌现的先进典型予以通报表彰、发放荣誉证书,以进一步调动窗口工作人员工作积极性,稳步提升服务水平和质量,以良好的精神状态坚守春节前的最后一班岗。