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汉阴县人社局服务承诺落在行动
2016-05-05  来源:本站原创

安康新闻网讯(通讯员 邱霞)近年来,汉阴县人社局以服务为宗旨,建立了高效、热心、耐心、细心的服务机制,人社工作所涉业务量大面广,个人档案、历史遗留问题相对较多,且与广大群众的切身利益息息相关,不容轻忽,该局切实履行服务承诺,接访热心、解释耐心、工作细心,疏导思想,依法办事,2016年1至4月,汉阴人社局完成了12名申请提前退休人员的档案初审工作(特殊工种10名,因病提前退休2名),受理工龄认定4件,认定1件;受理工伤申请23件,调查19件,认定14件;整理已认定三类人员档案3955份;“145”人员1694份,“178”人员1819份,超龄人员442份;完成了25名退休人员退休证办理及发放工作;协助省人社局统筹老工伤劳动能力鉴定1件;接待60余名各类信访人员,做好政策解释及矛盾化解工作。这些工作有效地维护了社会稳定,切实维护群众合法权益,提高社会满意度,树立了人社部门的良好形象,得到群众一致好评。dDf安康新闻网

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