通讯员 敖利明
“10多年前的问题解决了，我很开心很满意，这面锦旗我要亲自送给党委政府……”4月16日，汉阴县城关镇五一村唐某高兴的将一面写着“情系百姓、为民解忧”的锦旗送到汉阴城关镇人民政府。
多年前，由于土地调整补偿及土地占用等遗留问题，唐某经常上访，期间该镇也多次协调处理一直未能解决。为处理化解好群众遗留问题，近日城关镇分管领导王鹏组织城关司法所、镇综治办、城郊派出所及联村站所社保站、五一村委会再次深入与唐美军沟通协商，最终积案化解达成一致。
为切实解决群众问题，城关镇以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，深入开展“抓落实、解难题、化积案”专项行动，重点为民排忧解难化解信访中难题积案，千方百计推动“案结事了”维护社会稳定。该镇26个村（社区）地毯式排查信访矛盾，对每个案件明确一名包案领导，对分包的信访案件负总责，并对每个案件通过走访、查资料等方式深入调查，召开会议商讨“一案一策”拿出切实可行的解决方案，确保群众的事落到实处。该镇领导采取带案下访，与上访对象深入真心交流，用真情换诚心，以情感化解问题为民排忧。针对集体访、越级访的信访积案，由包案领导主动约访，认真听取信访人的诉求，召集相关责任单位集体研究处理办法，确保积案妥善化解。
