本网讯（通讯员 杨帮武 游润）5月16日，汉阴公安汉阳派出所民警驱车上门，帮助90多岁老人补办身份证，老人家属对民警的暖心服务表示感谢和称赞。
5月15日，汉阳派出所所长张定稳在下村走访时，与村干部交流中了解到该村有两位高龄老人没有二代身份证，办理社保业务时很是不便。“当时年纪已经80多了，想着平时也不干啥，就没有带她办。”老人儿子对民警说。家属考虑到老人年事已高，行动不便，日常也没什么事，在老人证件丢失后没及时办理。
考虑到两位老人行动不便，且到派出所路程较远，所长张定稳立即安排户籍民警携带信息采取设备开展上门服务。为了采集到合格的照片和相关信息，民警耐心协助老人，经过多次的不断尝试，最终采取到合格的办证信息。
这是汉阴公安在开展“铭记嘱托 忠诚担当”学习实践活动中的工作剪影。结合“我为群众办实事”实践活动，汉阳派出所将迅速对辖区进类似情况进行再核查，对有特殊困难的群众落实上门办证、送证等服务，通过一些细微暖心服务，切实为群众排忧解难。
