本网讯（通讯员 喻发义）新年伊始，岚皋县公安局收到一份特殊的“12345”工单，工单的内容是一名在外务工的群众向该局官元派出所民警发来的感谢信，感谢信发自内心的话语简单质朴，但字里行间都体现了官元派出所民警坚持全心全意为人民服务的宗旨，解民忧、消民愁、帮民难。
2021年12月15日，官元派出所接在外务工的易某报警称：自己的父亲在家因琐事与邻居陈某发生争执，争执中，陈某将易某父亲撞到，致使易某父亲头部受伤。官元派出所民警接警后，迅速赶往现场，到达现场后，立即将伤员送至医院治疗。为调解邻里纠纷，化解易某父亲与刘某的矛盾，官元派出所民警多次奔波于易某与刘某两家之间，动之以情、晓之以理，经过民警多日努力，易某父亲与刘某终于化干戈为玉帛，握手言好。由于报警人易某身在外地，心系家人安危，因无法亲自回家处理，心急如焚，整个事件处理过程，民警实时反馈给报警人易某，民警严格公正执法、处处为民着想的工作作风深深的感动着易某。为此，易某通过12345工单为局官元派出所民警发来了一封感谢信。
近年来，岚皋县公安局以“枫桥经验”为指引，将党建与队建、党务与业务有机融合，双线发力，立足为了群众、发动群众、依靠群众，创新实践“55212”矛盾纠纷调处法、“三调联动”等工作举措，将“枫桥经验”融入地方特色，深入化解矛盾，厚植平安根基，做实群众工作，精耕细作“枫桥式公安派出所”创建，辖区群众获得感、安全感、幸福感不断增强。
