安康新网讯 通讯员 龚昊：为了进一步打击车驾非法中介，切实维护人民群众合法权益，岚皋县公安局交警大队车管所迅速开展“规范车辆管理工作、整治非法中介扰民行为”的专项整治行动，扎实推进落实阳光警务和便民利民措施，依法严厉打击车驾非法中介活动，不断优化公开透明、高效便捷、文明和谐的车管服务环境。
严管队伍把源头。进一步完善了警务公开、首问负责、值日警官等规章制度。对上班上岗期间串岗、混岗，解释不清让办事群众往返数次的违规人员，坚持“零容忍”。对发现并查实车管民警参与非法中介业务的，一律调离车管岗位，给予纪律处分，情节严重的移送相关部门调查处理。通过强力落实制度，堵塞漏洞，防微杜渐，进一步打压了非法中介生存的软环境。
规范流程，夯实责任。确定车管所各岗位民警为本岗位“车托”整治的第一责任人，值日民警佩带袖标负责巡查工作区域，所领导每日进行2次以上巡查监督。在办证服务大厅正中醒目位置公布公开办事流程、收费标准及温馨提示牌，告知群众按流程办事，无需找“车托”办理。对找“车托”办理的群众，车管民警对其进行政策法律宣传，确保其不上当受骗。同时，公布举报电话，接受群众对公安车管工作的监督，确保各项车管业务工作在阳光下运行，使非法中介扰民、合法中介人员充当“车托”的情况得到极大遏制。
优化细节，拓展服务。主动换位思考，想群众所想，从小处抓起，从细节入手，大力拓展服务举措，方便群众办事。为方便汽车驾驶人提交《身体条件证明》，积极协调中心医院，在车管所院外就近开设了体检服务站，避免驾驶人来回奔波。办证服务大厅实行每日下班集中点评制度，表扬先进，批评后进，提升了全警服务意识。开办了电话预约车辆上户服务，特别是辖区大型摩托车销售商只需打电话就可预约车辆商户登记时间，到时专为该企业车辆提供服务。
严格准入，规范管理。采取“一个行动”、“一个制度”，加强对从事车驾管业务的中介机构的管理。“一个行动”，即开展严厉打击非法中介整治行动，成立由治安、交警组成的行动小组，利用便衣取证、拍录取证等方法，对非法中介活动突出的部位、时段进行重点整治。“一个制度”，即确定中介机构代办业务范围，严格资质审核，要求中介机构必须在车管所备案。对获准中介代办资格的机构，其业务员将一律持证上岗，统一着装、统一编号、佩带胸卡，并公示上墙。发现合法中介派员拦路揽活的，按情节轻重对其代办的业务范围进行限制，直至取消资格，以此规范中介行业管理。
