本网讯（通讯员 张灵君）近日，宁陕县政务大厅公安窗口再次迎来办证高峰。为了更好的服务群众，营造便捷畅通、和谐有序的服务环境，宁陕县公安局提前部署、科学调度，积极采取有效措施应对办证高峰期。仅办证大厅共办理各类证件300余人次。
一是加强现场引导。安排专人维持大厅秩序，加强引导、答疑和现场管理，为老弱病残等特殊群体开通绿色通道，营造有序高效的办证环境。二是延长服务时间。民警提前15分钟上岗，开展延时服务，确保所有申请当天受理完毕，坚持让“群众少跑路，数据多跑路”最大程度让群众享受到便民福利。三是及时疏导分流。引导符合条件的申请人通过身份证自助拍照受理机办理居民身份证，有效分流办证人群，减轻前台受理压力。五是推行温馨服务。在政务大厅提供开水、纸笔、镜子、梳子、老花镜等便民设施，缓解申请人等待的焦躁情绪，为广大群众营造温暖温馨的办事环境。
