通讯员 李琳
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，宁陕县敞开大门找问题，紧盯群众需求破难题，坚持学做结合、查改贯通，聚焦群众关心的难事，集中力量进行整改，将群众的满意度作为检验主题教育成效的标尺。
开门促学找“难”事。全县上下畅通渠道，公开征集广大党员干部群众意见建议，邀请基层“两代表一委员”和基层群众代表参与主题教育全过程，用群众的获得感和满意度来检验主题教育成效。通过上级点与群众提、“走下去”与“请进来”、座谈走访、个别访谈、线上与线下相结合等方式，广泛听取基层党员干部和群众意见建议，征集反映强烈、热切期盼解决的问题，开门纳谏，问需于民。 截至10月30日，全县共收集到群众关注的民生问题397 件，整改落实321件，并就亟需解决的难点问题，有针对性地建立问题、任务、责任“三个清单”，逐项整改销号。
便民服务办“小”事。针对群众反映强烈的问题，走出去、沉下去，把调查研究的主阵地放在基层一线，深入实际检视问题，拿出真抓实干的自觉行动，立查立改、即知即改。围绕便民服务开展的一系列整改正在逐步显现成效。县医疗保障局推行贫困人口看病报销“4321”机制，帮助贫困大病患者实现了县域外就医的“先诊疗后付费”，有效解决了贫困人口患大病县域外应急保障和重危特困群体医疗救助问题，受到了陕西日报等媒体的关注；宁陕税务局制定4类13项38条便民举措，在优化流程、提速办税、完善制度上出实招，有效为纳税人送上便民服务。 县民政局针对困难群众申请救助时提供资料多、审批环节多、办结时间长问题，在全省率先开展城乡低保审批权限下放和社会救助领域证明事项告知承诺制试点，最大限度方便群众办事。
改善民生解“心”事。该县把群众的操心事、烦心事、揪心事都当做大事来抓，针对群众反映强烈的民生问题，找准问题根源，拿出破解难题的实招、硬招，切实为民服务解“心”事。县发改局牵头抓好解决水、电、气、网、路等农村公共基础设施正常使用和日常维修养护中存在的不及时、不到位问题和坚决整治未按规定取消行政审批事项、行政审批前置条件，落实简政放权、减税降费等政策措施不到位，“放小不放大”、“最后一公里”不够畅通等问题的专项整治工作，制定专项整治方案，逐项推进问题整改接受社会监督。县住建局在开展棚户区改造时，将棚改方案、回迁房户型、设施配套等相关内容广泛征求群众意见，并结合实际修改完善方案；在推进老旧小区改造时，广泛听取群众呼声，设置征求意见箱、网络投票等形式，将群众改造意愿强烈的小区列为优先实施对象，汇集广大群众智慧把好事办好，实事办实。县农业农村和水利局针对群众反映的筒车湾镇龙王坪村甘家砭安全饮水问题，派出工程技术人员会同镇村干部进行实地勘测调查，筹集资金，修建一座浆砌石截水坝，以自流自压方式经输配水管网送至各用水户，解决了安全饮水问题，受到当地群众好评。
