本网讯（通讯员 阮婧）作风建设专项行动开展以来，宁陕县公安局筒车湾派出所始终坚持以人民为中心的宗旨理念，聚焦群众需求，优化服务品质，切实做到办事有速度，服务有“温度”，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“真是太感谢警察同志了，这么远的路，还帮忙把身份证送到家里，你们现在的服务越来越暖心了。”宁陕县筒车湾镇海棠园村民刘某某从民警手中接过崭新的身份证，高兴地说道。
10月10日，筒车湾派出所民警接到刘某某女儿电话求助，称居住在海棠园村瓦屋组的母亲刘某某在之前去医院看病时不小心将身份证弄丢了，由于家里只有母亲一人，并且母亲腿脚不方便，想要麻烦派出所民警帮忙为母亲办理身份证。“我们立即安排民警前去办理”，民警了解情况后立即安排责任区民警前往海棠园村瓦屋组上门为刘某某拍照片办理身份证。10月30日，筒车湾派出所民警上门将办理好的新身份证交到刘某某手中，她一再地对民警的细致服务表示感谢。
筒车湾派出所以作风建设为抓手，不断深化“我为群众办实事”活动，贯彻落实“放管服”改革要求，提升派出所窗口服务效能，为群众提供“延时服务”、“预约服务”，让服务更有“温度”。今年以来，筒车湾派出所为60岁以上人员办理户口、居民身份证等业务37人次，上门送证20余人次，补录户口3人次，打造了优质高效便捷的标准化服务窗口形象。
