本网讯(通讯员 张海峰)社区工作是一门学问,要积极探索创新,通过多种形式延伸管理链条,提高服务水平,让千家万户切身感受到党和政府的温暖。平利县以提升城乡社区治理体系和治理能力现代化建设为理论指导,在实践中找到了社区治理五条经验。
社区老年人日间照料中心,打通养老服务的“最后一公里”。平利县东关、南城、东城、五峰、西城、新城等5个社区老年人日间照料中心,为60岁以上老年人免费开放,为老人提供个人照顾、日间照料、保健康复、休闲娱乐、精神慰藉、紧急援助等服务内容,提升老年人幸福指数。
“一站式”服务便民利民。平利县以“我为群众办实事”为抓手,杜绝群众办事“两头跑”“多跑路”,更好地解决了群众反应强烈的热点、难点问题,在各村党群服务中心设立“一站式”便民服务窗口,由村“两委”班子、信息员、驻村工作队为骨干,组建村级代办工作队伍,为受理群众提供协助代办、政策咨询、公益事业等服务,村代办员受理代办申请后,本级能够办结的事项即收即办,需送达上级办理的即收即送,群众申请的事项办结后,代办员及时将办理结果反馈给办事群众,让办事群众“只进一扇门”“只跑一次路”。
平利县“老好人”调解工作室,以法律为准绳,以事实为依据,坚持真理,依法依规、合情合理调处矛盾纠纷,同时通过调解宣传法律法规,开展法律咨询,既是调解员,又是宣传员。“老好人”生活在基层,他们在日常生活和走访中,主动排摸矛盾苗头,与群众拉家常、讲政策,及时掌握和反映社情民意,将部分矛盾纠纷化解在萌芽状态,促进了社会和谐安定。上年度调解处理了各种矛盾纠纷达35件,接受法律咨询和口头调解210余人次,最大限度地发挥了人民调解在化解矛盾,维护社会稳定方面的积极作用。
“一约四会”引导村(居)新风尚。平利对“村规民约、居民公约”广泛深入开展宣传,让村(居)民遵约、守约,更好发挥“一约四会”作用,通过开展新民风移风易俗活动,深入整治陈陋习俗,坚决抵制不良风气,引导广大群众婚事新办、丧事简办,为铺张浪费、大操大办等不良风气戴上了“紧箍咒”,逐步形成厚养薄葬、勤俭节约、科学文明的价值理念,提升群众意识,让群众自觉遵守规范、主动参与社区治理,提升基层治理水平和能力。
“十小工程”惠民生。为切实帮助搬迁群众“搬得出、稳得住、快融入、能致富”,平利县推出小菜园、小管家、小配套、小库房、小餐厅等“十小工程”,把“小菜园”分给搬迁户,让他们能自给自足,节省了生活开支,有了归属感,同时也增进邻里之情,解决了他们生活上的困难,推动了新民风建设,全面提升了搬迁群众的获得感、安全感和幸福感。