为进一步改进作风，密切党群干群关系，确保党的群众路线教育活动扎实开展，平利县以党员干部自身学习提素、服务效能提速、服务水平提质为目标，从摸实情、办实事、促作风三个方面建立完善党员干部密切联系群众新机制。
深入群众摸实情。党员干部走出机关，深入村庄院落、田间地头、工厂车间、工地一线、城镇社区，与群众交流、交心、交友，问政于民、问计于民、问需于民，着力查找群众最关心关注的热点难点问题、影响改革发展稳定的社会矛盾和突出问题；对照工作实际，着力查找本镇本部门发展思路、体制机制和工作措施不适应、不符合科学发展观要求的突出问题。党员干部坚持工作关口前移、工作重心下移，广泛查找和收集各类问题，分层次分类别建立问题和整改销号台账，做到边查边改、立查立改。县直部门党员干部全年下村不得少于15天，走访农户不得少于30户。
强化措施办实事。以“3456”活动载体为依托，扎实为民办实事，在服务群众上，建立沟通连心“三张卡”，即建立联系卡、问题卡、反馈卡，党员干部与群众之间以联系卡作为纽带，在联系卡上清晰注明对方联系方式，确保群众有事有人找、找得到；在问题卡上，党员干部要将困难问题及类型、解决措施途径、解决时限、解决结果分别记录其上；问题解决后，要通过反馈卡将信息传递给群众，让帮扶对象拿着反馈卡到整改台账管理处销号，确保事情有人办、办事有回音。在改进作风上，坚持提素提速提质，党员干部不断加强政治业务学习，努力提高服务群众的能力水平，坚持“四口清”为群众办事，即政策宣传一口清、办事流程一口清、服务告知一口清、承诺时限一口清。在接待方式上，切实转变服务态度和方式，对办事群众做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶相奉、一颗耐心倾听、一片真诚办事，处处给群众“温暖之家”的感觉。在服务内容上，党员干部做好“六件事”，即记好一本民情日记、化解一批矛盾问题、提出一条合理建议、联系一名困难群众、帮办一件实事好事、帮扶一项特色产业。
改进作风促服务。在提高党员干部综合素质方面，通过定期开展集中学习、选送培训等方式提高政策理论水平、培养娴熟业务技能，打牢为民服务的基础，坚决杜绝宣传政策不准、业务解释不清、服务程序不能一次性告知等不良现象发生。在敬业奉献方面，开展党员公开承诺，每名在职党员年初围绕服务基层群众、发挥表率作用等方面作出承诺，承诺事项由机关党支部审核把关，并签订承诺书，在公开栏进行公示，接受群众监督，年终进行述诺评议点评。在完善机关服务方面，实现以党员中心户→村公共服务站→镇便民服务中心→县便民服务大厅为主体的四级群众办事网络体系，按照受理、承办、回复的流程，为党员群众代办养老保险、农村合作医疗、政策咨询等社会事务。在转变服务方式方面，单位组建党员、业务骨干志愿服务队，深入基层送政策、送技术、送温暖，变坐等群众来单位办事为干部上群众门服务。
