安康新网讯（通讯员 邱益松）中池镇在2013年推出“干部去向公示”制度后，继续深入探索党建创新举措。根据党的群众路线教育实践活动和公布权力清单要求，结合深化便民服务需要，立足解决服务“最后一公里”的问题，继“全天候服务”之后，推行“清单式便民服务”，进一步将便民服务推向全公开、全覆盖。
清单式便民服务分为四步贯彻落实。第一步，根据工作整体安排，紧密结合群众需求，规范设置对口便民代理窗口，包括党政综合、社事民生、计育卫生等，每个窗口配备3名较高素质的业务干部，实行便民服务不休假。各办公室与窗口之间相互配合，统筹业务，加强衔接。规范办事程序，所有涉及群众办理事项，归口到各村或窗口受理代办，承诺办结时限，力争让群众少跑路、快办事。第二步，制作清单式服务公示牌，将各类事项的办事流程、所需材料、受理单位或责任人、联系电话、举报投诉电话列成清单，公示在镇政府及各村级组织活动场所显眼处，制作《中池镇清单式服务指南》小册子，强化窗口工作人员及村代办员业务培训，提高服务质量，使群众办事一目了然，对号入座，实现进一道门、一个窗口、一站式服务、一次性办结，让老百姓找得到人、办得成事。第三步，将镇便民服务中心向村延伸，实行村干部坐班制，每周一、周三、周五三天各有一名村干部挂牌坐班，集中代办便民事项。第四步，建立群众现场评价监督机制，来访群众办事完毕立即进行评价，提出意见建议，作为干部改进服务的重要依据。同时，将评价结果纳入干部年终考核当中。
“清单式便民服务”制度把便民事项透明化、公开化，将便民代理一竿子插到底，不仅有利于增强干部效能建设，深化作风转变，更明晰简化了群众办事程序，便于切实为广大群众提供快捷高效的优质服务。
