安康新闻网讯 （通讯员 蒋仲仙 周歌） “真情为民显本色、主动服务赢民心”，8月28日下午，在安康市石泉县公安局池河派出所户政服务大厅，辖区胡女士满怀感激地将一面锦旗送到民警手中。“我原本只是抱着试试看的心态写了申请，没想到民警很在意，主动上门服务，最终顺利地帮我更正了年龄，也让我心头的一块石头落了地……”
出生于1960年的胡女士是石泉县后柳镇辖区群众，在老式的户口簿上，自己的出生日期并没有问题。然而，在变更户口簿之后，自己的出生日期却莫名变成了1964年。前些年，作为一位普通百姓，胡女士对这个“差错”也并未在意。可是，近些年来，国家接连推出诸多爱老惠老政策，加之自己也很快就到了可以享受养老保险金的年龄。
这时候，胡女士才逐渐意识到户口簿上的这个差错对自己的切身利益有着不小影响。可是，考虑到公安部门虽然现在对户籍管理十分严格，但公安民警的服务作风越来越好，于是，她写了一份“更正申请”，并带上可以证明自己出生于1960年的老式户口簿，来到池河派出所户籍管理式，交到了民警手中。面对群众的诉求，民警高度重视。
户籍民警方世虎主动来到胡女士的出生地，通过找村组干部核实，找胡女士的前辈以及同龄人进行证实，最终找到了齐备的相关资料，并及时送报上级公安部门。通过严格审核，胡女士的出生日期最终得以成功变更。拿到可以证明自己真实年龄的户口簿，胡女士的心头充满感激。近些年来，石泉公安部门不断优化户籍管理，先后推出“上门服务”、“预约服务”、“延时服务”等多项人性化服务举措，赢得办事群众的纷纷“点赞”。
