安康新闻网讯(通讯员 周小鱼 纪晓莉) 7月31日上午,在安康市石泉县政务服务大厅公安出入境办证服务窗口,在办证民警耐心细致的努力下,12位准备赴港澳旅游的老年朋友顺利地办理好全部手续。“姑娘们,你们的服务真好……”前来办证的一位大妈对热情服务的民警秦菲赞赏不已。
近些年来,石泉县公安局出入境管理部门顺应民众需求,在全力提升服务效能的基础上,坚持为老年人办证开辟“绿色通道”。围绕当下老年朋友赴港澳或国外旅游人群逐年增加的实际,将相关政策印制成各类卡片,及时发放到老年朋友手中,从而让老年朋友能够了解出入境管理的相关政策。
同时,他们在办证服务窗口,能够为老年朋友开辟“绿色通道”,既避免老年朋友因政策不清来回跑路问题发生,也妥善解决好办证需要长时间等候的情况。此外,从为老年朋友提供老花镜等细节入手,用优质服务赢得办证老年朋友的好评。