安康新闻网讯 (通讯员 周英宇 苏伟) “谢谢你,小伙子,这大周末的,给你添麻烦了。”2月23日中午时分,在安康市石泉县交警大队车管所,顺利地办理好相关车管业务后,家住石泉县曾溪镇的吴某,对车管所民警热情服务深表赞赏。当天,原本是周末,但吴某马上准备外出打工,已经预订了24日的火车票,于是,民警放弃周末休息时间,热心的为吴某办理相关业务。
近些年来,该车管所不断优化队伍建设,提升服务效能,他们先后推出“预约服务”、“延时服务”、“上门服务”等多项人性化举措,深得群众赞誉。当下,为了真正保证“放管服”工作落到实处,他们坚持每周开展部署会,将驾管工作进行安排部署,要求全体民警、辅警克服松懈、麻痹、厌战情绪,发扬连续作战、不怕疲劳的优良作风。
该车管所积极开展队伍思想状况分析及党风廉政建设分析,在广泛开展谈心和走访基础上,注重开展民警及辅警人员队伍思想状况分析,全面研判当前队伍中存在的苗头性、倾向性问题,提出工作意见、解决方法和应对措施。积极依托“石泉公安”、“石泉交警”官方微信、微博平台以及短信等媒体媒介,宣传“放管服”工作措施及交通安全小常增强驾驶人遵纪守法意识。
去年以来,管业务工作稳步推进,全年注册登记机动车2912辆,办理转移登记316辆,办理六年免检1197辆,补换、驾驶证3237笔,在民意测评中,群众对车管所满意率达95%以上。