安康新闻网讯(通讯员 张丽)随着学生暑期放假开始,旬阳县公安局出入境窗口迎来了暑期办证高峰,为应对此次办证高峰,该大队采取多项措施,减少群众炎热天气往返次数,为其提供高效、优质的服务。
合理安排警力。提前开会部署,调动民警工作的积极性和主动性,要求民警努力做到警力随着群众走,做好咨询、填表、照相、受理工作的同时,设置引导台由引导员及时疏导办证人群,让群众在最短的时间内了解办证流程,进一步提高工作效率。
保证绿色通道畅通。出入境对 “老、幼、病、残、孕”群众已开通的绿色通道,要求民警坚持急事急办原则,为群众提供更人性、更细致的服务,保证通道畅通。
提供预约服务和延时服务。由于暑期业务量增大,出入境窗口公开预约电话,合理安排团队办证时间;同时要求窗口民警要为下班之前无法办结业务的群众提供延时服务,不得无故推诿,保证群众一次办结,事不过二。