安康新闻网讯（通讯员 张丽）据统计今年来，旬阳公安局出入境接待大厅2017年6、7、8月共受理普通护照1012人次、港澳通行证378人次，台湾通行证合计20人次，共计1410人次；与去年同期相比办理人数增长了13.2%。
暑期来办证的群众其中以在读的高校学生和准备利用假期带子女出境旅游的居多，为了让群众顺利及时的办理证件、让群众满意。该大队窗口民警加班加点，实行节假日预约，延时错时等服务措施。面对如此大的工作压力，为了高效完成任务，大队窗口采取了以下工作措施：一是增加警力，合理分工，增设绿色办证窗口。为了减轻受理民警压力，该大队增设引导台，安排专人审验、整理资料并引导群众办理流程，民警同时两人轮流上岗，缓解单人受理的疲劳压力；二是加班加点，延时服务。该大队窗口工作时间是朝九晚五，但每天下班都是在六点之后，有时候为及时上传信息还要加班到晚上十一二点；三是开通“互联网+服务”，微信公众号，施行网上预约，网上咨询，网上业务指南，群众办证前就准备好资料，来接待大厅一次性办理，避免了群众多跑路以及窗口拥挤的情况，同时也提高了办事效率，受到了办证群众一致好评。
