10月18日，旬阳县首家社区便民服务中心——城关镇鲁家台社区便民服务中心正式启动运行，标志着该县社区便民服务中心建设全面铺开。
城关镇鲁家台社区地处新城中心位置，辖6个居民小组，4536户，13038人，辖区交通便利，基础设施健全，贾商云集，经济繁荣。县委、县政府及城关镇党委、政府等122个党政机关、事业单位落户于此，个体工商企业达到500余家，村级卫生室6所，个体运输车辆200余辆，形成了以旅游开发、商贸流通、餐饮住宿为主的三产服务经济布局，居民人均可支配收入达22160元，是全县政治、经济、文化的中心。今年以来，城关镇秉承“规范、高效、公开、便民”的服务宗旨，统一思想，提高认识、更新观念、大胆实践、勇于创新，努力建设一流的便民服务中心，为建设“和谐社区”创造了良好的服务平台。
鲁家台社区“一站式”便民服务中心位于县城商贸大街196号，使用面积90平方米，投资15万元，配备4台电脑、4套办公桌椅、一个饮水机、一套沙发椅、一组档案柜等服务设施。连接宽带，实行数据共享，建成了现代化的信息服务平台。大厅外侧悬挂电子显示屏，24小时不间断对外滚动宣传政策法规和服务项目。
目前，共开通人口信息、社会保障、代办服务、社区党建4个服务窗口。实行岗位亮牌服务，制定完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、值班制度等相关工作制度；尽可能减少办事环节，公开办事流程、服务项目等信息，让前来办事的老百姓一目了然，提高了办事效率。“出门是便民服务大厅，楼上就是社区办公室，有点疑难的事啊，家门口就可以解决。另外还有文体活动室和阅览室，我们能享受到一站式服务。”家住旬阳县商贸大街鲁家台社区的居民小鲁高兴地说。
