“五一”节假日即将到来,为了巩固提升文明和谐的旅游环境,彰显“画里瀛湖、梦中水乡”的风采,瀛湖生态旅游区向广大游客和全体员工发起如下倡议:
假期期间,各位游客遵从“文明旅游”,从我做起,自觉践行《文明旅游公约》,说文明话、开(乘)文明车、行文明路、做文明人,维护公共卫生,遵守公共秩序。
在景区游玩时应注意景区设立的安全警示标识,不到景区划定的安全游览路线以外游玩,不进入景区“禁止入内”的危险区域;自觉爱护和保护生态环境,不随地吐痰,不乱扔垃圾、不攀折树木等。乘船游览时,不向水中丢弃杂物、垃圾;游客乘船游览时,自觉落实安全乘船各项规定,积极配合工作人员安排,规范穿着救生衣,不采取危险方式拍照留影;选择正规餐饮场所就餐,吃高温加工的新鲜食物,守护自己和家人舌尖上的安全卫生。
提前关注天气情况、景区客流情况和有关部门发布的出行提示信息,做好路线规划,错时错峰进入景区;景区全体员工要讲求职业礼仪和标准化服务规范,着统一工装,挂牌上岗,举止得体,使用文明服务用语。以“重礼仪、讲诚信、助人为乐、细微服务”为准则,为游客提供热情周到、细致入微的服务;景区全体员工主动不开车,把公共车位留给游客,主动为游客提供咨询和向导服务;景区内经营单位遵守职业道德,诚信规范经营,热忱服务,不使用虚假广告误导消费者,不欺客宰客,维护规范有序的文旅消费市场环境。
景区全体员工应努力提高自身文明素质,及时提醒劝导游客的不文明行为。
文明和谐的旅游环境需要大家共同努力。让我们携起手来,从自身做起,从点滴做起,争当文明旅游、安全出行的支持者、倡导者和践行者,为加快推进安康生态旅游产业高质量发展贡献力量。