安康新闻网讯（通讯员 姚正坤 李媛 汪敏）2017年，镇坪县公众安全感取得了全省第三、全市第一的佳绩，群众对公安满意率达97.24%。今年，该县作为全市首个整县脱贫摘帽县，更是将平安创建工作作为重要载体，整合各方力量，开展系列活动，为整县脱贫营造良好的安全氛围。
“你们的汇报工作搞得扎实，接地气，村民都喜欢听你们讲，原来不愿在会上开口的人，现在见到你们民警，都有在会上说心里话的想法了。”城关镇文彩村村干部杨九平向公安民警竖起了大拇指。
近年，镇坪公安局创新推出以“向人民汇报”为主题的活动，全体民警带着感情，走入群众家中汇报交流，宣传法律知识，解民忧化民怨，集中开展“领导下基层”、“为群众办证”、“便民便企服务”等为重点的服务活动，并成立工作组，制定《推进向人民汇报常态化工作机制和考核办法》。各派出所制定活动计划，迅速掀起“向人民汇报”活动热潮。结合村两委换届，各派出所组织开展向辖区人民集中汇报活动120场次，开展小型座谈活动40余次，参与群众累计达3万余人次。
“向人民汇报，就是提高服务水平，维护社会稳定，和谐警民关系。”该县公安局局长谢代军如是说。
为此，该局根据工作实际，采取上门走访、大会汇报交流、展板公示等多种形式向群众汇报交流。一方面，民警向人民群众点对点、面对面汇报工作，征求意见建议，详细记录人民群众反映的问题；另一方面，每个季度，各派出所在辖区所有村、社区各组织召开一次集中汇报会，向人民群众汇报辖区的治安和扫黑除恶状况、发案特点，讲解群众关心的问题及日常安全防范措施，将听取群众的声音作为民警汇报的“重头戏”，用接地气的交流使与会群众畅所欲言。
2017年，在一次向群众汇报中得知：有小孩上户难问题，县公安局迅速安排，进行摸底，邀请亲子鉴定人员，为18户无户口儿童做亲子鉴定，解决上户难题。针对户口本陈旧、业务程序不清楚，群众办证难、领证难等问题，及时开展户口簿、户口信息集中更换办理和送证下乡活动。此外，科学投放警力，采取错时、弹性巡逻机制，深入辖区巡逻，抓好对重点部门单位、中小学校、大型商场超市等周边治安巡逻，有效控制挤压犯罪分子的作案时间、空间，弥补工作盲区，最大限度压降发案，使人民群众的安全感迅速提升。
今年以来，在开展的“向人民汇报”活动中，征集有效建议60余条，获取重要线索15条，通过汇报，摸排化解矛盾纠纷300余起。“民力无穷”，在这里得到了真正体现。
近两年，镇坪公安不断转换角色，解除思想上的枷锁，通过“向人民汇报”，狠抓行业场所管理，让各类场所经营人员参与到管理工作中来，改变了以前“你不管、我不理，推一把、动一下”的被动局面。 此外每月各派出所召集一至二类行业场所负责人座谈，一方面进行法律法规培训，指出场所经营中存在的治安问题，另一方面发动大家为公安管理工作献计献策，用群众方法来解决群众问题。
今年3月，在一次旅馆业座谈会上，某酒店存在监控设施不到为，该负责人表示将在两周内整改到位。此前，派出所已下过两次整改通知，但该酒店未进行整改，这次会后，不到一周，该酒店主动将监控设施完善到位了。
据统计，今年以来，各派出所开展各类场所座谈活动90余场次，到高速标段开展汇报活动70余场次，征求、采纳治安管理建议60余条，各类场所主动整改隐患200余处。
