为进一步提高审批效率,紫阳县政务服务中心从2015年7月起设立并联审批窗口,从“一站式串联”审批提速为“一窗式并联”,为申办人提供“绿色通道”服务,办事不用在窗口间“奔波”了,行政审批的时间也大大缩减,平均能提速80%以上。
据了解,紫阳县政务服务中心并联审批窗口主要面向企业登记和建设项目两大类,其中企业登记类办件量较大,企业设立登记的审批事项涉及工商、质监、税务、环保、卫生、食药监、规划、消防等多个部门,以往企业和个体户要拿证照开门营业,办手续必须一个一个部门跑,虽然从2014年开始各部门都进驻到县政务政服务中心实现了“一站式”服务,但仍需一个一个“窗口”办,办好一项审批再进行下一步,比如餐饮类的审批流程,得先到环保窗口办环评、再到工商窗口申请营业执照、税务窗口办税务登记、食药监窗口办餐饮服务许可证等,申办人需要带着各种资料在楼上楼下好几个窗口间“奔波”。从今年7月起,紫阳县政务服务中心设立并联审批窗口,对外实行 “一窗式”受理,将审批流程变“串联”为“并联”,企业和个体户设立登记时,只需到这一个专窗申请、递送资料即可,审批环节通过并联审批电子平台在相关窗口和部门间流转,各部门同步审批,最后申办人在这一个专窗领取证照。
“我今天过来用了不到30分钟就办完了环评手续,拿到了营业执照,现在资料已全都交了,等我作完体检,马上就可以办健康证和餐饮服务许可证,这样下个周我就能开门营业了!”一家新开的火锅店老板小李说道,“以前自己跑的话最快也要一个周,现在真是省了不少事儿。”笔者在县政务服务中心并联审批窗口了解到,新开办的紫阳县佰纳影院有限公司7月20日提出申请,7月23日就拿到了工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证(三证合一),成为紫阳县第一个享受到这一“绿色通道”服务的企业,而按照以往的流程最快也要15个工作日。
为了让企业和群众办事更方便,紫阳县政务服务中心还分行业编制了企业登记并联审批事项流程图和办事服务指南,详细标出企业和个体户从申请登记到正式开业所需办理的所有审批事项,并附带“说明书”,注明需要提交的全部资料。“以前拿到的办事服务指南,都是单独一个部门窗口办理的事项,现在是站在我们申办人的角度,为我们量身定制套餐式服务,现在办事一目了然,很周到、很方便。”一位前来办事的私营业主表示。