本网讯（通讯员 汪涛）“整整等了七年，房产证终于拿到手了，小孩上学、落户口的问题就有着落了，感谢县纪委监委工作人员，真是帮我们办了件大好事！”2022年8月，家住紫阳县城关镇环城路社区新华商住楼庞先生握着该县纪委监委信访室干部的手激动地说。
新华商住楼住户无法办理房产证的问题，一直是城关镇环城路社区社会治理和矛盾纠纷的“大难题”，属于时间跨度长、处理难度大、久拖未决的信访“积案”。购置房产是人生的一件大事，因历史遗留问题，致使该楼住户自2016年入住以后，一直无法办理房产证。
全县作风建设专项行动开展以来，紫阳县纪委监委结合工作实际，下发了《关于加强监督检查推进作风建设的工作方案》《关于做好2022年加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治的通知》等文件。聚焦主责主业，着力整治重复疑难信访积案，紧盯群众反映强烈的突出问题，持续开展班子成员包抓化解信访积案工作，新华商住楼住户无法办理房产证一案就是其中之一。该案由县纪委监委第四执纪执法团队领导汪富海包抓，驻县住房和城乡建设局纪检监察组承办，经核查发现，该信访件中相关职能部门存在不作为、乱作为、不正确履行工作职责的问题，严重侵害了群众的利益，造成不良社会影响。2022年7月，县纪委监委对相关职能部门责任人不正确履职问题进行了立案审查，同年9月，给予相关主要责任人党内警告处分。截至2022年7月，新华商住楼已有33户已办理了房产证，余下住户正在陆续办理中。
“住房保障心系民生，办理房产证更是事关群众切身利益的大事，加强作风建设，强化对‘一把手’和领导班子监督，督促其严于律己、严负其责、严管所辖。对工作落实不力、敷衍塞责，不担当、不作为、乱作为等问题，进行严肃追责问责，倒逼相关单位落实主体责任，以强有力监督推动作风建设向纵深发展，以实际行动推动解决群众反映强烈的突出问题。”县纪委监委相关负责人表示。
